לאומי הוא הראשון מבין הבנקים בישראל הזוכה לקבל את "אות נגישות ישראל", על ביצוע ההתאמות בסניפיו לצורך גישה נוחה לציבור הלקוחות עם צרכים מיוחדים.
בנק לאומי נערך בכל סניפיו לביצוע התאמה מירבית של הגישה אל הסניפים לצורכיהם המיוחדים של לקוחות עם מוגבלות. במסגרת זו מבוצעות התאמות מיוחדות הקשורות לניידות פיזית של לקוחות, וכן התאמות עבור לקוחות עם ליקויי ראיה ושמיעה. בין הפעולות המבוצעות: התאמת הגישה לסניף; הכשרת עמדה מיוחדת המותאמת לנכים, בה ניתן לקבל את כל השירותים, כגון כספומט; עמדות מידע; התאמת גובה העמדות לשירות עצמי; הקראות וצלילי שמע במעליות, ועוד.
עמותת "נגישות ישראל" העניקה אתמול (ג'), ללאומי תעודת הוקרה, בטקס חנוכת סניף "קסם" המשופץ ברמת-גן. בסניף זה נערכו שיפוצים מקיפים, שכללו את התאמת הסניף ללקוחות עם מוגבלויות. הטקס התקיים במעמד מר צבי בר, ראש העיר רמת-גן, מר יצחק מלאך, חבר הנהלת לאומי וראש מערך תפעול ומנהלה, מר אורי ברוך, סגן ראש החטיבה הבנקאית, מר יובל וגנר, יו"ר עמותת "נגישות ישראל", אדריכל שמואל חיימוביץ, ממונה נגישות ארצי בנציבות שיוויון לאנשים עם מוגבלות, ראשי ארגוני נכים, מנהלת הסניף ואנשים נוספים.
מר יובל וגנר, יו"ר עמותת "נגישות ישראל", אמר בטקס: "מדובר ביום גדול עבור אוכלוסיית האנשים עם מוגבלות ומשפחותיהם. יום בו בנק לאומי, בנק מוביל, פותח את הדלת בפנינו, הנכים, ועושה כל מה שנדרש על-מנת שלנו, הנכים, יתאפשר ללכת לבנק במקסימום עצמאות וכבוד, על אף מוגבלותנו". מר וגנר הוסיף: "עסק נגיש שווה עסק מרוויח; מדובר בקהל מטרה עצום. כל עסק שיטפל בנושא הנגישות ובשירות מקצועי לנכים, יזכה לשיפור בתדמית ולגידול במכירות". עמותת "נגישות ישראל" הוקמה בשנת 1999 על מנת לאפשר שוויון זכויות והזדמנויות לאנשים עם מוגבלות החיים בישראל ולאפשר את השתלבותם המלאה בחיי הקהילה.
במהלך השנה האחרונה בוצעו בסניף "קסם" ובסניפים נוספים של לאומי שיפוצים כלליים נרחבים, שבמסגרתם נעשו גם עבודות מיוחדות, במטרה לאפשר לאנשים עם מוגבלות לקבל שירות מלא בסניף. במסגרת השיפוץ הותקנו רמפה המאפשרת גישה נוחה לנכים, שירותים בקומת הכניסה, ומכשיר מיוחד המאפשר לאנשים כבדי שמיעה לקבל שירות בעמדת ה"טלר".
מלאומי נמסר, כי הבנק רואה עצמו מחוייב במתן שירות לכלל האוכלוסיה, ולפיכך נערך להתאמת סניפים למתן גישה נוחה וטובה ללקוחותיו הסובלים ממוגבלויות שונות. לאומי מכיר בכך שנגישותם של מבנים המשרתים ציבור הינה הכרחית ליכולתו של המוגבל פיזית להשתלב בחברה באופן עצמאי. בבנק ציינו, כי בכוונת הבנק להרחיב ולהתאים את הנגישות גם בסניפים נוספים.
(פ.ק.)
בנק לאומי נערך בכל סניפיו לביצוע התאמה מירבית של הגישה אל הסניפים לצורכיהם המיוחדים של לקוחות עם מוגבלות. במסגרת זו מבוצעות התאמות מיוחדות הקשורות לניידות פיזית של לקוחות, וכן התאמות עבור לקוחות עם ליקויי ראיה ושמיעה. בין הפעולות המבוצעות: התאמת הגישה לסניף; הכשרת עמדה מיוחדת המותאמת לנכים, בה ניתן לקבל את כל השירותים, כגון כספומט; עמדות מידע; התאמת גובה העמדות לשירות עצמי; הקראות וצלילי שמע במעליות, ועוד.
עמותת "נגישות ישראל" העניקה אתמול (ג'), ללאומי תעודת הוקרה, בטקס חנוכת סניף "קסם" המשופץ ברמת-גן. בסניף זה נערכו שיפוצים מקיפים, שכללו את התאמת הסניף ללקוחות עם מוגבלויות. הטקס התקיים במעמד מר צבי בר, ראש העיר רמת-גן, מר יצחק מלאך, חבר הנהלת לאומי וראש מערך תפעול ומנהלה, מר אורי ברוך, סגן ראש החטיבה הבנקאית, מר יובל וגנר, יו"ר עמותת "נגישות ישראל", אדריכל שמואל חיימוביץ, ממונה נגישות ארצי בנציבות שיוויון לאנשים עם מוגבלות, ראשי ארגוני נכים, מנהלת הסניף ואנשים נוספים.
מר יובל וגנר, יו"ר עמותת "נגישות ישראל", אמר בטקס: "מדובר ביום גדול עבור אוכלוסיית האנשים עם מוגבלות ומשפחותיהם. יום בו בנק לאומי, בנק מוביל, פותח את הדלת בפנינו, הנכים, ועושה כל מה שנדרש על-מנת שלנו, הנכים, יתאפשר ללכת לבנק במקסימום עצמאות וכבוד, על אף מוגבלותנו". מר וגנר הוסיף: "עסק נגיש שווה עסק מרוויח; מדובר בקהל מטרה עצום. כל עסק שיטפל בנושא הנגישות ובשירות מקצועי לנכים, יזכה לשיפור בתדמית ולגידול במכירות". עמותת "נגישות ישראל" הוקמה בשנת 1999 על מנת לאפשר שוויון זכויות והזדמנויות לאנשים עם מוגבלות החיים בישראל ולאפשר את השתלבותם המלאה בחיי הקהילה.
במהלך השנה האחרונה בוצעו בסניף "קסם" ובסניפים נוספים של לאומי שיפוצים כלליים נרחבים, שבמסגרתם נעשו גם עבודות מיוחדות, במטרה לאפשר לאנשים עם מוגבלות לקבל שירות מלא בסניף. במסגרת השיפוץ הותקנו רמפה המאפשרת גישה נוחה לנכים, שירותים בקומת הכניסה, ומכשיר מיוחד המאפשר לאנשים כבדי שמיעה לקבל שירות בעמדת ה"טלר".
מלאומי נמסר, כי הבנק רואה עצמו מחוייב במתן שירות לכלל האוכלוסיה, ולפיכך נערך להתאמת סניפים למתן גישה נוחה וטובה ללקוחותיו הסובלים ממוגבלויות שונות. לאומי מכיר בכך שנגישותם של מבנים המשרתים ציבור הינה הכרחית ליכולתו של המוגבל פיזית להשתלב בחברה באופן עצמאי. בבנק ציינו, כי בכוונת הבנק להרחיב ולהתאים את הנגישות גם בסניפים נוספים.
(פ.ק.)