התיירים נלכדו מתחת למפולת בוץ שניתקה את הנקודה בה ביקרו משאר ערי המדינה, שכן הדרכים המוליכות למקום קרסו. כבר במאמצי החילוץ הראשונים עלה בידי המחלצים להטיס במסוקים כשש מאות מהתיירים. תייר אחד נהרג במהלך התרחשות המפולת.

שאר התיירים המתינו לשיפור במזג האוויר, עד שבראשית השבוע עלה בידי השלטונות להסיר את כמויות הבוץ האדירות שנערמו על הדרכים המוליכות אל המקום. מיד עם פינוי הבוץ יצאו אל המקום רכבות מבירת המחוז הפרואני, העיר קוסקו. הרכבות שבו ואתן שאר התיירים, למעט עשרה נעדרים.
ממשלת פרו שלחה אל המקום צוותי חילוץ לאיתור העשרה, אך לפי שעה לא נודע על איתורם.
(ש)