רם אורן (35), שומר תורה ומצוות, עובד זה שנים באגד במגוון תפקידים שונים וביניהם נהג בקווי השרות בשכונות החרדיות, סדרן ועוד. בתפקידו החדש יופקד על סדרי העבודה והתפעול של קווי המהדרין וכל קווי השרות של אגד בשכונות החרדיות בירושלים. בתפקידו החדש הועמדו לרשותו האמצעים הדרושים למילוי תפקידו, רכב פיקוח ואמצעי קשר ועוד.
לקראת מינויו נפגש רם אורן לפגישות היכרות עם עסקני התחבורה למהדרין וכן קיבל את ברכת הרבנים שליט"א. בשיחותיו הביע תקוותו כי יוכל להיות פה ומגשר בין צרכי התחבורה של הציבור החרדי, לבין אגפי התפעול והתנועה באגד ירושלים. "הציבור שלנו משתמש הרבה בתחבורה הציבורית והוא ראוי לקבל את מירב השירות היעיל. נעשה את הכל כדי לעמוד, אי"ה, בציפיות הגבוהות".
לקראת מינויו נפגש רם אורן לפגישות היכרות עם עסקני התחבורה למהדרין וכן קיבל את ברכת הרבנים שליט"א. בשיחותיו הביע תקוותו כי יוכל להיות פה ומגשר בין צרכי התחבורה של הציבור החרדי, לבין אגפי התפעול והתנועה באגד ירושלים. "הציבור שלנו משתמש הרבה בתחבורה הציבורית והוא ראוי לקבל את מירב השירות היעיל. נעשה את הכל כדי לעמוד, אי"ה, בציפיות הגבוהות".