בעקבות דו"ח המועצה לצרכנות על הפקעות מחירים ברשתות השיווק קובע היום מנכ"ל חברת יוניברס קלאב, מר דוד גדליה כי "יוניברס קלאב היא הרשת היחידה במדינת ישראל שבמשך כל ימות השנה, מעניקה הנחה של 5% לכל חברי מועדון "יוניברס קלאב", המהווים כ-96% מכלל לקוחותיה, הנחה זו ניתנת גם על המחירים שנמצאים בפיקוח".
דוד גדליה, הוסיף ואמר בהודעתו כי, ממצאי דו"ח המועצה מתייחסים רק לכ- 4% מציבור הקונים ברשת, שאינם חברי מועדון. אי לכך הנהלת יוניברס קלאב מכריזה היום כי עד 31.12.2004 כל צרכן שאינו חבר מועדון יקנה מוצרים אשר נמצאים בפיקוח בהנחה בגובה ההפרש כפול שניים (1 אג' = 2 אג').
כתבנו אריאל כהנא מדווח כי מנכ"ל שופר-סל אפי רוזנהויז הודיע היום כי "הנהלת שופר-סל מתנצלת לפני ציבור לקוחותיה על הטעות בסימון מחירים של 5 מוצרים הנמצאים בפיקוח בסניפי שופר-סל והיפר נטו, כפי שהובאו לידיעתה ע"י המועצה לצרכנות. תקלה זו נבעה עקב טעות אנוש מצערת ותוקנה מיידית לפני כשבועיים. הנהלת שופר-סל מכריזה היום על הנחה מיוחדת על 5 המוצרים עד ה- 31/12/2004, כך שציבור הצרכנים יפוצה בהנחה בגובה ההפרש כפול שניים (1 אג' = 2 אג')".
רוזנהויז חתם את דבריו בהבטחה כי "אנו בהנהלת שופר-סל נעשה הכל על מנת שתקלות מסוג אלו לא יחזרו על עצמם".
לעומת דברים אלה דורשת המועצה לצרכנות מרשתות השיווק שנתפסו מפקיעות מחירים לפצות את הצרכנים לאוארך תקופה שאינה פחות מארבעה חודשים, ואין להסתפק בפיצוי בגובה כפול משיעור ההפקעה.
המועצה לצרכנות אומרת בהודעתה כי הפיצוי הצרכנים ע"י שופרסל כמו גם כל הרשתות האחרות שהפקיעו מחירים חייב להביא בחשבון את הגובה האמיתי של הנזק שנגרם לצרכנים לאורך כל תקופת ההפקעות. לפי בדיקות המועצה שנערכו על פני חודשים ההפקעה נמשכה למעלה מארבעה חודשים, וחברת שופרסל תצטרך להוכיח שהנתונים שלה מראים אחרת. אם יתברר כי ההפקעה היתה לפרק זמן ארוך יותר, אז ההנחה שמציעה הרשת אינה מהווה פיצוי מלא, והמועצה תעמוד על פיצוי מלא של כלל הציבור".
בפגישה שתיערך ביום ה' בין שופרסל לבין המועצה לצרכנות בנושא, תבקש המועצה מהחברה להציג בפניה נתונים הנוגעים לתקופת ההפקעה. המועצה מבהירה כי הפיצוי לצרכנים אינו תחליף לענישה הצפויה ע"י משרד התמ"ת.
דוד גדליה, הוסיף ואמר בהודעתו כי, ממצאי דו"ח המועצה מתייחסים רק לכ- 4% מציבור הקונים ברשת, שאינם חברי מועדון. אי לכך הנהלת יוניברס קלאב מכריזה היום כי עד 31.12.2004 כל צרכן שאינו חבר מועדון יקנה מוצרים אשר נמצאים בפיקוח בהנחה בגובה ההפרש כפול שניים (1 אג' = 2 אג').
כתבנו אריאל כהנא מדווח כי מנכ"ל שופר-סל אפי רוזנהויז הודיע היום כי "הנהלת שופר-סל מתנצלת לפני ציבור לקוחותיה על הטעות בסימון מחירים של 5 מוצרים הנמצאים בפיקוח בסניפי שופר-סל והיפר נטו, כפי שהובאו לידיעתה ע"י המועצה לצרכנות. תקלה זו נבעה עקב טעות אנוש מצערת ותוקנה מיידית לפני כשבועיים. הנהלת שופר-סל מכריזה היום על הנחה מיוחדת על 5 המוצרים עד ה- 31/12/2004, כך שציבור הצרכנים יפוצה בהנחה בגובה ההפרש כפול שניים (1 אג' = 2 אג')".
רוזנהויז חתם את דבריו בהבטחה כי "אנו בהנהלת שופר-סל נעשה הכל על מנת שתקלות מסוג אלו לא יחזרו על עצמם".
לעומת דברים אלה דורשת המועצה לצרכנות מרשתות השיווק שנתפסו מפקיעות מחירים לפצות את הצרכנים לאוארך תקופה שאינה פחות מארבעה חודשים, ואין להסתפק בפיצוי בגובה כפול משיעור ההפקעה.
המועצה לצרכנות אומרת בהודעתה כי הפיצוי הצרכנים ע"י שופרסל כמו גם כל הרשתות האחרות שהפקיעו מחירים חייב להביא בחשבון את הגובה האמיתי של הנזק שנגרם לצרכנים לאורך כל תקופת ההפקעות. לפי בדיקות המועצה שנערכו על פני חודשים ההפקעה נמשכה למעלה מארבעה חודשים, וחברת שופרסל תצטרך להוכיח שהנתונים שלה מראים אחרת. אם יתברר כי ההפקעה היתה לפרק זמן ארוך יותר, אז ההנחה שמציעה הרשת אינה מהווה פיצוי מלא, והמועצה תעמוד על פיצוי מלא של כלל הציבור".
בפגישה שתיערך ביום ה' בין שופרסל לבין המועצה לצרכנות בנושא, תבקש המועצה מהחברה להציג בפניה נתונים הנוגעים לתקופת ההפקעה. המועצה מבהירה כי הפיצוי לצרכנים אינו תחליף לענישה הצפויה ע"י משרד התמ"ת.