משרד הפנים ורשות הדואר בודקים בימים אלה אפשרויות להרחבת שיתוף הפעולה ביניהם, במטרה לשפר את השירות לאזרחי המדינה ולצמצם את התורים בלשכות משרד הפנים ברחבי הארץ.
בביקור שערכו אמש מנכ"ל משרד הפנים, גדעון בר לב ומנהל מנהל האוכלוסין במשרד הפנים, ששי קציר בבית המיון המרכזי בת"א, הועלו מספר הצעות לשיפור ושדרוג שירותי משרד הפנים באמצעות 740 סניפי הדואר ברחבי הארץ.
מנכ"ל משרד הפנים, גדעון בר לב, שעמד מקרוב אחר תהליכי העברת הדואר, הדגיש כי הוא רואה בחיוב את הרחבת השירותים לציבור ויבחן בימים הקרובים את ההצעה לשיתוף פעולה.
מנכ"ל רשות הדואר, יוסי שלי, דיווח כי למעלה מ-50,000 אזרחים מזמינים שירותי משרד הפנים בסניפי הדואר מדי שנה. כיום ניתן להאריך תוקף דרכון, לשנות מען, להוסיף פרטי לידה בספח, להחליף ת"ז ולבצע 14 שירותים של משרד הפנים ללא כל עמלה ב 75 סניפי דואר ברחבי הארץ.
שלי הציע למנכ"ל משרד הפנים, גדעון בר לב, להשתמש בשירות השליחים של רשות הדואר על מנת לאסוף מבתיהם של האזרחים המעונינים את הדרכונים שפג תוקפם, תמונה ותשלום ולהחזיר לביתם תוך מספר ימים דרכון חדש, מבלי שיאלצו לבזבז זמן מיותר בלשכות משרד הפנים. לדברי שלי שירות מהיר ויעיל זה, שיהיה כרוך בעמלה סבירה ואחריו יוכל הלקוח לעקוב באמצעות האינטרנט באתר רשות הדואר, יפחית משמעותית את התורים בלשכות משרד הפנים ויתרום לתדמית החיובית של משרד הפנים. שלי הדגיש כי שירות מסוג זה נהוג במדינות רבות בעולם ומבוצע על ידי מנהלי הדואר בהצלחה.
מנהל מינהל אוכלוסין, ששי קציר, הבהיר כי "זהו נדבך נוסף במסגרת הפעולות בהן נוקט משרד הפנים, לשיפור השירות ולהתייעלות מתמדת". (ש)
בביקור שערכו אמש מנכ"ל משרד הפנים, גדעון בר לב ומנהל מנהל האוכלוסין במשרד הפנים, ששי קציר בבית המיון המרכזי בת"א, הועלו מספר הצעות לשיפור ושדרוג שירותי משרד הפנים באמצעות 740 סניפי הדואר ברחבי הארץ.
מנכ"ל משרד הפנים, גדעון בר לב, שעמד מקרוב אחר תהליכי העברת הדואר, הדגיש כי הוא רואה בחיוב את הרחבת השירותים לציבור ויבחן בימים הקרובים את ההצעה לשיתוף פעולה.
מנכ"ל רשות הדואר, יוסי שלי, דיווח כי למעלה מ-50,000 אזרחים מזמינים שירותי משרד הפנים בסניפי הדואר מדי שנה. כיום ניתן להאריך תוקף דרכון, לשנות מען, להוסיף פרטי לידה בספח, להחליף ת"ז ולבצע 14 שירותים של משרד הפנים ללא כל עמלה ב 75 סניפי דואר ברחבי הארץ.
שלי הציע למנכ"ל משרד הפנים, גדעון בר לב, להשתמש בשירות השליחים של רשות הדואר על מנת לאסוף מבתיהם של האזרחים המעונינים את הדרכונים שפג תוקפם, תמונה ותשלום ולהחזיר לביתם תוך מספר ימים דרכון חדש, מבלי שיאלצו לבזבז זמן מיותר בלשכות משרד הפנים. לדברי שלי שירות מהיר ויעיל זה, שיהיה כרוך בעמלה סבירה ואחריו יוכל הלקוח לעקוב באמצעות האינטרנט באתר רשות הדואר, יפחית משמעותית את התורים בלשכות משרד הפנים ויתרום לתדמית החיובית של משרד הפנים. שלי הדגיש כי שירות מסוג זה נהוג במדינות רבות בעולם ומבוצע על ידי מנהלי הדואר בהצלחה.
מנהל מינהל אוכלוסין, ששי קציר, הבהיר כי "זהו נדבך נוסף במסגרת הפעולות בהן נוקט משרד הפנים, לשיפור השירות ולהתייעלות מתמדת". (ש)