גורמים במשרדו דיווחו כי רידג' שלח דואר אלקטרוני פנימי לעובדים, ובו שיבח אותם על פועלם לשמירת ביטחונה של ארה"ב. כזכור, המשרד לביטחון פנים הוקם בארה"ב לאחר פיגועי ה-11 בספטמבר כדי לתת מענה הולם לאזרחי המדינה.

קודם לרידג' התפטרו שישה שרים, בהם שר החוץ קולין פאוול. זאת לאחר הבחירות בארה"ב, והיבחרו של ג'ורג' בוש לכהונה שניה.