החברה מוודאת ששביתת עובדי בנק דיסקונט לא תשבש את זרימת תשלומי החשבונות של לקוחות הבנק אל חשבונה. בעקבות עיצומי משרדי ההנהלה ומרכז הסליקה הבנקאית של בנק דיסקונט, מבקשת החברה מלקוחות המשלמים את חשבונות החשמל בבנק דיסקונט לעשות זאת בדרך אחרת.
בהודעה מטעם הבנק נאמר כי פניית חברת החשמל באה, מאחר ובנק דיסקונט אינו מעביר את הודעות התשלום ואינו מזכה את חשבונות הלקוחות כבר חמישה ימים. "הלקוחות שישלמו דרך הבנק עלולים לקבל התראות על אי תשלום, וחלקם אף צפויים לניתוק הזרם, דבר שחברת החשמל מבקשת למנוע, כדי לחסוך מלקוחותיה עוגמת נפש וטרחה מיותרים" אומרת החברה.
ההודעה מתייחסת רק למי שמשלמים את חשבון החשמל בדלפקי הסניפים ולא לאלה המשלמים בהוראת קבע בבנק דיסקונט משום שהללו מועברות כסדרן. יחד עם זאת, אומרת החברה כי לקוח ששילם בדלפקי בנק דיסקונט ויקבל התראה, מתבקש לפנות למוקד השירות 103 של חברת החשמל.
בהודעה מטעם הבנק נאמר כי פניית חברת החשמל באה, מאחר ובנק דיסקונט אינו מעביר את הודעות התשלום ואינו מזכה את חשבונות הלקוחות כבר חמישה ימים. "הלקוחות שישלמו דרך הבנק עלולים לקבל התראות על אי תשלום, וחלקם אף צפויים לניתוק הזרם, דבר שחברת החשמל מבקשת למנוע, כדי לחסוך מלקוחותיה עוגמת נפש וטרחה מיותרים" אומרת החברה.
ההודעה מתייחסת רק למי שמשלמים את חשבון החשמל בדלפקי הסניפים ולא לאלה המשלמים בהוראת קבע בבנק דיסקונט משום שהללו מועברות כסדרן. יחד עם זאת, אומרת החברה כי לקוח ששילם בדלפקי בנק דיסקונט ויקבל התראה, מתבקש לפנות למוקד השירות 103 של חברת החשמל.