הנהגת ההסתדרות אישרה הבוקר את תקציב ההסתדרות לשנת 2005.

בשנה הקרובה ההסתדרות מתכוונת להרחיב את הקשר עם חבריה. לשם כך היא מתכוונת להקים מרכז שירות לקוחות חדשני, אשר ירכז עבור חברי ההסתדרות את האינפורמציה והשירותים הניתנים להם ויאפשר להם קשר מהיר וזמין עם נותני השירות בכל הרמות.

בנוסף מתכוונת ההסתדרות להשקיע במתן שירותי ייעוץ לחבריה, בעיקר בתחומי החיסכון והביטוח הפנסיוני. הכוונה היא להקים מרכזי ייעוץ בהם יועסקו אקטוארים מומחים אשר יוכלו לייעץ הן למקומות עבודה באופן קיבוצי והן לחברים באופן פרטני.

השירותים הנוספים ימומנו בחלקם מתקציבה השוטף של ההסתדרות, ובחלקם מעדכון דמי החבר בסכום ממוצע של כ 3 ש"ח לחבר לחודש(תוספת של בין 6-2 ₪).