חברת "אייר קנדה" חויבה לשלם פיצויים לנוסע, לאחר שהצ'אט בוט באתר האינטרנט של החברה גרם לו לרכוש כרטיס במחיר מלא למרות שהיה זכאי להנחה כי טס להלווית קרוב משפחה.

לכתבה המלאה