אחרי שקניתי את המכשיר החדש, הם גזרו את הסים, והמס' עדיין היו בפלא' הקודם, בקיצור באתי אליהם, אמרתי להם שינסו להעביר, אין להם את המכשיר, בסוף קניתי מתאם סים, והעבירו לי את זה בדוכן שקניתי את הפלא'..
עוד דבר- יש לי מכשיר סוני אריקסון שהוא עובד רק שצריך לסדר את המקשים, אמרתי להם אם הם יכולים לשלוח לתיקון, אמרו לי, בגלל שלא קנית אצלנו א"א אנחנו לא יכולים לשלוח לתיקון, הבעייה שכשהלכתי לסלקום הם אמרו לי שבגלל שאני כבר לא אצלם, הם לא יכולים לעזור לי, אז מי כן??![]()
האופציה היחידה זה לשלוח למעבדה פרטית, ואין בעיר שלי..
דבר נוסף, רציתי שישימו לי סים בפלא' הקודם שיהיה על אותו מס' ככה שיהיו לי 2 פלא' עם המס' שלי, הם אמרו שאין להם את האופציה הזאת, ואני יכול לעשות את זה רק בסלקום, אורנג' או פלאפון, אז מה לכל הרוחות כן יש לחברה הזאת?![]()

