ידענו את החנות שאנו קונים ונאסוף לאחר הלידה.
נוהל מוכר.
שלמנו חצי מהסכום ושמרו לנו את הדברים בצד לאחרי הלידה.
עד כאן, הכל בסדר.
לפני חודש וחצי ילדתי בשעה טובה, הגענו לאסוף את הדברים ומיד מבית החולים הושבנו את התינוק על כסא הרכב.
היום, יותר מחודש אחרי הלידה במקרה. במקרה פתחנו את החוברת של כסא הרכב ולתדהמתנו אנו מגלים שמדובר על כסא שמתאים ל9 קילו ומעלה בלבד!
התקשרנו לחנות וקבלנו תשובות הזויות וזעם מצד המוכר שלא מבין למה אנחנו כועסים, סהכ בני אדם ומדובר בטעות.
ולו מילה אחת של התנצלות.
לא מעיזה לחשוב מה היה קורה אם היה צריך להיות שימוש בהגנה של הכסא...
מדובר בחנות מוכרת מאוד בציבור (כיוון שלא שאלתי רב, איני מפרסמת את שמה) ובאחריות (ויחס) מתחת לכל ביקורת.
כמה שהשתדלנו להיות זהירים, ה' רצה אחרת...
חשוב מאוד, הורים חדשים כמונו, תדעו לשים לב לפרט הזה...

)
)