"אני מאמינה שאנשי מקצוע עתירי ניסיון ימצאו ויחקרו לעומק. היו שם בעיות, אני יכולה להביא דברים בשם החיילים שעלו במהלך השנים, דברים אלו עלו גם אצל מבקר המדינה, כנושא מיגון החיילים וכלי הרכב הבלתי ממוגנים, כאשר הועדה לביקורת המדינה מצאה כשלים קשים ביותר, והמבקר עשה בדיקה ופרסם זאת בדו"ח כדי לעשות שינוי. לאחר שנה עשה בדיקה נוספת וכתב ששום דבר לא נעשה", כך אומרת הכתבת הצבאית של "קול ישראל" כרמלה מנשה בראיון לערוץ 7.
אין חידוש בכשלים, הם היו כבר במבצע 'חומת מגן' וגם אז לאחר שנחשפו הם לא טופלו "אנו זוכרת חיילים שיושבים בבית אל במבצע חומת מגן ואין להם אוכל... לא תושבי בית אל היו צריכים להאכיל את החיילים, אני רוצה לראות היום מי עשה הפקת לקחים לאחר הדברים האלה... ולא מדובר במרחק גדול אלא בתוך מדינת ישראל, לשטחי איו"ש לא צריך לפתוח ציר לוגיסטי, ובכל זאת היה כשל".
מנשה מספרת כי בתחילת הלחימה במלחמת לבנון השניה צלצלו אליה חיילי מילואים בני ארבעים שהיו צריכים להיכנס לשטח בלי האמצעים הבסיסיים, צלצלו חובשים ש-12 שנים לא עשו מילואים, ושלחו אותם להיות חובשים של גדודי צנחנים שבחוד הלחימה... "במהלך הלחימה פנינו למפקדי האוגדות, ושאלנו האם מישהו יכול להשיב על השאלות, מדובר בדרישות הכי בסיסיות, והתשובה שקיבלנו היא ש"לא יכנס חייל לפעילות מבצעית בלי הציוד המלא, כמו החיילים הסדירים". בפועל, אמרה מנשה אנו יודעים שהיו חיילים בלי ציוד, "חטיבת אלכסנדרוני, שלחמו ועשו פעילויות יצאו מלאי זעם על המח"ט ועל המפקדים, על העדרו של ציוד בסיסי כמו אמצעים לראיית לילה".
ההחלטה על הנסיגה מלבנון לפני כשש שנים לא היתה שגויה, יחד עם זאת "אני חושבת שהצבא היה צריך לפעול אחרת.
אם הצבא הודיע כי כל פעולה התקפית תענה בצורה מוחצת וחד משמעית ולא יתנו לעניינים להידרדר, היה צריך לפעול כך. ידעו שיש להם אלפי טילים ורקטות, אך כנראה המודיעין לא היה ערוך מספיק, ולא נתן את המידע על כל מה שנעשה שם, והצבא הופתע מהטילים ארוכי הטווח ומטילי הנ"ט". אינני מתייחסת רק למה שאירע בלבנון אלא לכל מה שהתרחש בצבא בשנים האחרונות, מדובר במערכת שחשבה שהגיעו למנוחה ולנחלה".