בתביעה טוען האסיר כי בניתוקו מקו הטלפון נגרמו לו לטענתו 'עוגמת נפש וצער מרובים'. האסיר תובע מבזק לשלם לו פיצויים של 75 אלף ש"ח וכן את הוצאות המשפט.
בתביעה נטען כי בתקופת מאסרו הזמין מתחזה שני קוי טלפון על שמו של האסיר וללא הסכמתו. במשך הזמן נצברו על שמו גם חובות ולבסוף הוא נותק מקו הטלפון כולל מהקו אשר היווה "צינור החמצן" שלו למשפחתו. לטענתו, משפחתו במצב כלכלי ירוד ונבצר מהם להגיע אליו לביקורים תכופים, כמו כן הם אינם יכולים לעמוד בתשלומים עבור טלפון סלולרי. הוא אף ציין כי במהלך תקופת מאסרו נפטרה אמו.
לטענתו הגיש תלונה כנדרש למשטרה על התקנת קוים נוספים על שמו ללא הסכמתו. כמו כן פנה לבזק וניסה להסביר כי הם טעו בניתוקו מקו הטלפון אך "הם לא טרחו לבצע פעולה אלמנטרית של בדיקת הענין והצלבת מידע".
בתביעה נטען כלפי בזק כי היא במחדליה הפרה לכאורה את הסכם ההתקשרות בינה לבין האסיר המשוחרר, כמו כן הפרה לכאורה את את חובת נאמנותה כלפיו. עוד נטען כי בזק "ניצלה את מעמדה המונופוליסטי בשרירות ובאטימות לב".
בתביעה נטען כי בתקופת מאסרו הזמין מתחזה שני קוי טלפון על שמו של האסיר וללא הסכמתו. במשך הזמן נצברו על שמו גם חובות ולבסוף הוא נותק מקו הטלפון כולל מהקו אשר היווה "צינור החמצן" שלו למשפחתו. לטענתו, משפחתו במצב כלכלי ירוד ונבצר מהם להגיע אליו לביקורים תכופים, כמו כן הם אינם יכולים לעמוד בתשלומים עבור טלפון סלולרי. הוא אף ציין כי במהלך תקופת מאסרו נפטרה אמו.
לטענתו הגיש תלונה כנדרש למשטרה על התקנת קוים נוספים על שמו ללא הסכמתו. כמו כן פנה לבזק וניסה להסביר כי הם טעו בניתוקו מקו הטלפון אך "הם לא טרחו לבצע פעולה אלמנטרית של בדיקת הענין והצלבת מידע".
בתביעה נטען כלפי בזק כי היא במחדליה הפרה לכאורה את הסכם ההתקשרות בינה לבין האסיר המשוחרר, כמו כן הפרה לכאורה את את חובת נאמנותה כלפיו. עוד נטען כי בזק "ניצלה את מעמדה המונופוליסטי בשרירות ובאטימות לב".