הטייס הלך לשירותים, טייס המשנה התעלף, והמטוס המשיך לטוס 10 דקות ללא פיקוח.
205 הנוסעים שהיו על כבש מטוס לופטהנזה שעשה את דרכו בשנה שעברה מפרנקפורט לסביליה, לא היו מודעים לדרמה שהתחוללה בתא הטייס.
שניות ספורות לאחר שהטייס הראשי ניגש לתא השירותים, חש טייס המשנה ברע והתעלף. במשך 10 דקות המשיך המטוס לטוס ללא טייס, עד שהטייס הראשי חזר ומצא את עמיתו מוטל מעולף על הכיסא.
דו"ח של רשויות התעופה הספרדיות חושף את הדרמה שהתחוללה בתאריך 17 בפברואר 2024, כאשר המטוס המריא מפרנקפורט בדרכו לסביליה. על פי הדו"ח "לטייס המשנה היה התקף הקשור למצב נוירולוגי לא מאובחן, בדיוק כאשר הטייס עזב את תא הטייס כדי להשתמש בשירותים".
"לאחר שהקפטן עזב את תא הטייס וטייס המשנה סבל מבעיה רפואית פתאומית וחמורה, המטוס המשיך לטוס במשך 10 דקות במצב שיוט כאשר הטייס האוטומטי מופעל, אך ללא פיקוח נוסף מצד אף אחד מהטייסים, לפני שהטייס והצוות הבינו שמשהו לא בסדר", נכתב בדו"ח.
בדו"ח נכתב עוד כי הטייס הראשי חזר מתא השירותים וניסה לפתוח את דלת תא הטייס באמצעות קוד פתיחה רגיל המצלצל בתא הטייס. הקפטן ביצע חמישה ניסיונות לעשות זאת, ולאחר מכן השתמש בקוד חירום כדי לקבל גישה והשתלט מחדש על תא הטייס.
אף אחד מ-199 נוסעי הטיסה ושישה אנשי הצוות לא נפגע, והמטוס המשיך בטיסה עד שנחת בסביליה.
האירוע הוביל לחקירה רשמית של רשויות התעופה בספרד ושל לופטהנזה, והדו"ח שפורסם כעת הדגיש את היתרון בכך שיהיה אדם מורשה נוסף על סיפון המטוס, המסוגל להטיס את המטוס כאשר כאשר אחד משני הטייסים צריך לעזוב.