אוניברסיטת בן גוריון זכתה במקום ראשון בתחרות "ראש גדול" למצוינות במחשוב לשנת 03' מטעם הארגון הישראלי לעיבוד אינפורמציה איל"א על הקמת מיזם סקר הוראה ממוחשב "היזון חוזר" וקשר סטודנטים מרצים, כך מוסר כתבנו פנחס קופר.
יצוין כי באוניברסיטה לומדים כ 17,000 סטודנטים.
במשך שנים רבות היה נהוג לבצע את סקר ההוראה בדרכים מסורתיות, באמצעות שאלוני נייר וסוקרים, שהיו עוברים בכיתות ומעבירים לסטודנטים שאלוני משוב על המרצה, על חשבון זמן ההרצאה. לאחר מכן היה מתבצע תהליך מורכב של הקלדת השאלונים וניתוח תוצאותיהם. עלות כל התהליך הסתכמה במאות אלפי שקלים בסמסטר, התוצאות היו מתקבלות לאחר זמן רב, ושיעור ההיענות למילוי השאלונים לא היה גבוה.
ביוזמת המזכיר האקדמי אברהם בר-און נבדקו המערכות הקיימות בשוק, המאפשרות עריכת סקרי משוב, ונבחרה מערכת נמל"ה: ניהול משוב לקוחות הארגון. למערכת פותחו יכולות ייעודיות, כדי שתוכל לתת מענה לכל התהליך, ובתוך כך להבטיח את האנונימיות של המעריך לאחר מילוי השאלון. מיד עם סיום עריכת הסקר ועיבוד נתוניו במחשב מפיצה המערכת מגוון דוחות. כל מרצה יכול לקבל דוח אישי באמצעות אתר האינטרנט של האוניברסיטה. כמו כן מפיקה המערכת דוחות מסכמים להנהלת האוניברסיטה. המיזם מבוצע בשיתוף פעולה עם ראש המרכז לאיכות ההוראה באוניברסיטה הפרופסור ערן שר.
לדברי מנכ"ל האוניברסיטה דוד ברקת המערכת הביאה כבר עתה לחיסכון ניכר לעומת התהליך הקודם. אחוז ההיענות עלה, ומשך התהליך כולו התקצר במידה ניכרת. עתה מטמיעים את המערכת ביחידות נוספות של האוניברסיטה, וזאת לצורך ביצוע סקרים בקרב עובדי האוניברסיטה, לצורך מחקר אקדמי ולצרכים נוספים. (ר)
יצוין כי באוניברסיטה לומדים כ 17,000 סטודנטים.
במשך שנים רבות היה נהוג לבצע את סקר ההוראה בדרכים מסורתיות, באמצעות שאלוני נייר וסוקרים, שהיו עוברים בכיתות ומעבירים לסטודנטים שאלוני משוב על המרצה, על חשבון זמן ההרצאה. לאחר מכן היה מתבצע תהליך מורכב של הקלדת השאלונים וניתוח תוצאותיהם. עלות כל התהליך הסתכמה במאות אלפי שקלים בסמסטר, התוצאות היו מתקבלות לאחר זמן רב, ושיעור ההיענות למילוי השאלונים לא היה גבוה.
ביוזמת המזכיר האקדמי אברהם בר-און נבדקו המערכות הקיימות בשוק, המאפשרות עריכת סקרי משוב, ונבחרה מערכת נמל"ה: ניהול משוב לקוחות הארגון. למערכת פותחו יכולות ייעודיות, כדי שתוכל לתת מענה לכל התהליך, ובתוך כך להבטיח את האנונימיות של המעריך לאחר מילוי השאלון. מיד עם סיום עריכת הסקר ועיבוד נתוניו במחשב מפיצה המערכת מגוון דוחות. כל מרצה יכול לקבל דוח אישי באמצעות אתר האינטרנט של האוניברסיטה. כמו כן מפיקה המערכת דוחות מסכמים להנהלת האוניברסיטה. המיזם מבוצע בשיתוף פעולה עם ראש המרכז לאיכות ההוראה באוניברסיטה הפרופסור ערן שר.
לדברי מנכ"ל האוניברסיטה דוד ברקת המערכת הביאה כבר עתה לחיסכון ניכר לעומת התהליך הקודם. אחוז ההיענות עלה, ומשך התהליך כולו התקצר במידה ניכרת. עתה מטמיעים את המערכת ביחידות נוספות של האוניברסיטה, וזאת לצורך ביצוע סקרים בקרב עובדי האוניברסיטה, לצורך מחקר אקדמי ולצרכים נוספים. (ר)