הר מסר שבמקביל לפעילות הטכנית המורכבת, נעשה מאמץ שווקי רחב היקף לידע את כל הלקוחות על השינוי ומשמעותו. נבנו אמצעים שיאפשרו למנויים לברר אוטומטית מספרי טלפון חדשים - באתרי חברות הסלולר, בזק ומשרד התקשורת ובחיוג למספר - כוכבית וארבעה אפסים. כמו כן יועמדו תחנות במרכזי השירות של המפעילים הסלולריים להחלפה אוטומטית של מספרי הטלפון הישנים שבזיכרונות.

פעילות ההמרה בוצעה ע"י כל המפעילים תוך תיאום ושיתוף פעולה הדוק במסגרת הפורום המיוחד שהוקם.

כל החברות צופות למעבר חלק אך מדגישות כי לאור ההיקף הגדול של ההמרה בלילה אחד, יתכנו גם שיבושים כמו הפסקות קצרות וכו'.

הר ציין, כי לשם הסתגלות יאפשרו החברות במשך 6 חודשים (עד סוף אוקטובר 2004) לחייג הן למספר הישן והן למספר החדש, אם כי הצגת המספר המחייג על המסכים יהיה המספר החדש. יחד עם זאת קורא הר לכל המנויים לעבור מהר ככל האפשר למספרים החדשים.

הר מדגיש גם כי יתכנו שבושים במערכות המופעלות ע"י גורמי חוץ והמשתמשים במערכות הסלולריות למערכות הבקרה שלהם ואין לחברות הסלולריות שליטה או מידע עליהם.

לדוגמא מביא הר מערכות המתבססות על הצגת המספר המחייג שיוחלף בלילה בין ה-19 ל-20 באפריל למספר החדש בן 10 ספרות (קידומת + 7 ספרות) ובאם לא הוחלף במערכות הנדונות הן לא תפעלנה.

הר ציין, כי הקידומות אוחדו כך שבחברת פלאפון הקידומת החדשה תהיה 050, (במקום - 050, 051,056,068); הקידומת של חברת סלקום תהיה 052, (במקום 052, 053, 058, 064, 065); הקידומת של חברת פרטנר תהיה 054, (במקום 054, 055, 066, 067); הקידומת של חברת מירס תהיה 057 - (נשאר ללא שינוי).

הוספת סיפרה שביעית מקדימה - למספרי המנויים הקיימים בני 6 הספרות תתווסף סיפרה שביעית מקדימה. למעט הקידומות 050 ו-051, סיפרה נוספת זו תהיה זהה לסיפרה השלישית של קידמת החיוג הקיימת לפני השינוי כגון: בקידומת 053 תהיה הסיפרה 3. לקידומות 050 הסיפרה תהיה 5 ו-051 הסיפרה תהיה 7. (ש)