"אני ער למצוקה כלכלית שהפכה להיות נחלת רבים בציבור מתוך הבנה ולאור קריאתך החלטתי לבטל החיוב בגין חיבור מחדש של לקוחות סלקום שנותקו עקב אי תשלום". כותב ד"ר יצחק פטרבורג, נשיא ומנכ"ל סלקום לח"כ הרב ישראל אייכלר יו"ר הוועדה לפניות ציבור.

לפני מספר חודשים יזם ח"כ הרב ישראל אייכלר כינוס הוועדה לפניות הציבור של הכנסת בעקבות פניות ציבור בנושא ניתוק וחיבור משירותים חיוניים בגין חובות כמו חברת חשמל, בזק, רשויות מקומיות, חברות הגז וחברות הסוללר.

לפי המלצת הוועדה פנה ח"כ הרב ישראל אייכלר אל כל הגורמים ונותני השרותים החיוניים, בבקשה להקל בתקופה כלכלית קשה, על הלקוחות שמתקשים בתשלומים עבור שירותיהם. בראש וראשונה דרש להפסיק את גביית התשלומים עבור ניתוקים וחיבורים. מה גם שבעידן המחשב רוב הניתוקים והחיבורים נעשים בלחיצת כפתור.

כך שאין הצדקה לתשלום נוסף לצורך פעולה טכנית כזו.

ואכן מנכ"ל חב' סלקום ד"ר יצחק פטרבורג הודיע במכתב להרב ישראל אייכלר על ביטול החיוב בגין חיבור מחדש של לקוחות סלקום שנותקו עקב אי תשלום.

(פ.ק.)