בישיבת הממשלה הבוקר שדנה בפיגוע בסיני, אמר שר הרווחה זבולון אורלב כי מערכות הרווחה השונות נכנסו לפעולה מיד עם היוודע דבר הפיגוע "מערכת הרווחה מאומנת לטיפול בנפגעי פיגוע ופועלת לסיוע הן לנפגעים והן לבני המשפחות. מחלקת הרווחה באילת שעד היום לא התנסתה באירועים מסוג זה התגייסה במהירות ועבדה סביב השעון על פי הצורך" אמר אורלב.

המחלקה הקימה 3 מוקדי טיפול: במעבר הגבול העובדות הסוציאליות הרגיעו את הבאים לשם והפנו אותם למוקדי מידע ולאוטובוסים. במרכז המידע בבית החולים העובדות טיפלו בנפגעי חרדה, ענו לבני משפחה ולחברים ערכו הצלבות מידע וליוו משפחות של בני משפחה. צוות נוסף של עובדות סוציאליות פתח מרכז שהיה במלון קלאב הוטל אשר קלט את הבאים מסיני, דאג לאוכל וללינה ושוחח עימם כדי להרגיע אותם. מרכז דומה הוקם גם בבית ספר רבין בעיר.

ביום שישי בבוקר נפתח מרכז למשפחות הנעדרים בניהול מקצועי של מנהלת המחלקה לשירותים חברתיים בעיר פרידה בן-לולו ובו היו גם נציגי רשויות אחרות כמו פיקוד העורף, חינוך, משטרה, בריאות הציבור ומתנדבים. כ- 30 משפחות עברו במרכז ועוד 5 משפחות של נעדרים קיבלו בו טיפול אינטנסיבי.
השר אורלב סיפר כי צוות מיוחד של עובדים סוציאליים המקושר למכון לרפואה משפטית מלווה את המשפחות המגיעות לזיהוי, וצוותים של הרשויות המקומיות שבהן גרו הרוגי הפיגוע מלווים אותן לאחר הזיהוי.
עובדי השיקום של הביטוח הלאומי נכנסו לפעולה והפצועים ובני משפחות ההרוגים יזכו לקבל את ההטבות המגיעות לאחר שמשרד הבטחון יכיר באסון כארוע המזכה על פי חוק נפגעי פעולות איבה.
עם זאת אמר אורלב בישיבת הממשלה כי בעתיד יהיה צורך לדון בשאלה האם ראוי שהמדינה תשלם גמלאות לנפגעי פעולות איבה שנסעו לחו"ל חרף האזהרות הברורות של שירותי הבטחון. "בשעה שמתינו מוטלים עדיין לפנינו והפצועים נמצאים בבית החולים, אין זו השעה הנכונה לדון בשאלה זו, אך יש לחשוב מדוע אנחנו צריכים לממן חוסר משמעת משווע של אזרחים חסרי אחריות הנוסעים במודע למקומות עליהם יש אזהרה. אם אזרחים יידעו שהם נוסעים על אחריותם, הם יזהרו" אמר אורלב.

"יש כאן אבסורד זועק לשמיים. מצד אחד אנו משקיעים מיטב כספינו בגופי המודיעין לאסוף מידע וכשהם מביאים את המידע שעלה במאמץ רב, אנו מתעלמים מכך" הוסיף אורלב.

אל השר אורלב מצטרף גם דוד הדרי חבר מועצת עירית ירושלים מהמפד"ל. הדרי אומר כי "לזלזול בהוראות גורמי הבטחון, יש מחיר – גם כספי. מאז פרוץ האינתיפאדה, המליץ המטה ללוחמה בטרור לישראלים שלא לבקר בסיני. לפני כחודש שב ופירסם המטה אזהרה חריפה, עקב מידע מדוייק: לא לבקר בסיני ומי שכבר נמצא שם מומלץ לו לעזוב.
ובכל זאת על אף ההתרעות, עשרות אלפי ישראלים זלזלו בהמלצת גורמי הבטחון, יצאו לסיני בתקופת החגים ולצערנו חלקם נפגע באירועי הטרור בטאבה ובראס א-שטן".

הדרי מוסיף "כולנו התרגשנו ומחינו דמעה כשראינו את כוחות ההצלה שלנו פועלים ומצילים חיים מעבר לגבול ואכן זוהי חובתנו כמדינה הדואגת לשלומם של אזרחיה. אולם, בדיוק כפי שישנה חובה להציל חיים גם במחיר כספי כבד או פגיעה בתפקודו השוטף של הצבא, כך חובתנו להתריע אזרחים אשר מזלזים בהמלצת גורמי הבטחון וכל זאת במטרה למנוע פגיעות נוספות בחיי אזרחי המדינה.
צה"ל עוסק חדשות לבקרים בחילוץ מטיילים אשר נקלעו למצוקה בנחלי הגליל והגולן ובמרחבי הנגב אך בכל המקרים נוהג משרד הבטחון להגיש חשבון לאותו מחולץ אשר התרשל וגרם הוצאות רבות בעת פינויו. (ידוע לי כי על פינוי במסוק מחייב הצבא עשרות אלפי ₪ כדבר שבשיגרה).

עד כמה שהדברים ישמעו בוטים, ראוי כי משרד הבטחון יגיש חשבון שכזה גם לאותם אלפי מטיילים אשר נזקקו לסיוע כזה או אחר במהלך הפינוי שלאחר הפיגוע בטאבה.
החשבון - יכול שיהיה סמלי ובלבד שיבהיר לכל, כי המלצות גורמי הבטחון באשר להתנהלות בחו"ל הינן המלצות מחייבות ומי שמתעלם מהם – אל לו לצפות כי המדינה תשא בכל התוצאות של התנהגותו הרשלנית.
בטוחני כי צעד שכזה אם ינקט על אף שהנו צעד לא פופוליסטי בעליל, ימנע אבידות בנפש בעתיד".(ר)