המטרה לשמה הוקמה המועצה הישראלית לצרכנות היא שמירת זכויות הצרכנים. מדובר בחוק סימון המחירים, בטיפול בעמלות הבנקים, מחירי הגז שגובות חברות הגז במשך שנים ועוד מקרים רבים בהם חברות ונותני שירותים מרוויחים על חשבון הצרכנים.
"כל המטרה שלנו כארגון צרכנות היא לעצור את כל זה ולהשמיע אמירה ברורה צלולה וחד משמעית נגד העוולות האלה, להגיש עתירות לבג"צ נגד המדינה ולהיות כל הזמן אופוזיציה על מנת להשיג דברים לטובת הציבור", אמרה אתמול (ג') המנכ"ל המתפטרת של המועצה הישראלית לצרכנות, גלית אבישי, בפני ועדת הכלכלה של הכנסת.
לשאלת חברי הוועדה האם יכולה המועצה להגיע לכל ההישגים הללו בהיותה כפופה למשרד ממשלתי, ענתה אבישי, שהעובדה הזו בהחלט מפריעה להגיע להישגים. "כל עוד המועצה הישראלית לצרכנות נמצאת בתוך משרד התעשיה והמסחר אין לה סיכוי לאורך זמן לפעול בצורה עצמאית".
אבישי אמרה כי המועצה יכולה לפעול כמו בנקודת הזמן שהיא עמדה בראש המועצה, כאשר המועצה קיבלה על עצמה החלטה להיות אופוזיציה ולומר אמירה ברורה וצלולה, ולא משנה מה יקרה ואם התקציבים יקוצצו. "זאת היתה 'התאבדות שיעית' ", אומרת אבישי ומסבירה כי במהלך השנים היו ניסיונות מצד אנשי משרד המסחר והתעשייה להביע אי שביעות רצון נוכח פעילות המועצה לצרכנות. "יש עמדה מסוימת למדינה בסוגיית סימון מחירים, כשהמועצה מביעה עמדה הפוכה לעמדת המדינה, המשרד לא אוהב את זה והפירוש של זה הוא שאם למועצה היה לפני שלוש שנים כמעט 5 מיליון ₪ בתקציב, נכון להיום יש לה מיליון ושש מאות ותשעים ₪ בלבד".
לשאלת חברי הוועדה האם זכתה המועצה לצרכנות בחופש פעולה מצד השרים הממונים עליה תלתה אבישי את חופש הפעולה בדברים שאדם או גוף ציבורי לוקח על עצמו. "ברגע שאדם מחכה לפקודות או להוראות אין חופש פעולה, ואנחנו לא חיכינו להוראות, אמרנו אמירה ברורה בכל תחום ותחום וברגע שהתחלנו לנהוג כך, קרה דבר מדהים, פתאום מ6,000 פניות לשנה למועצה לצרכנות, צמחנו ל40,000 פניות ציבור בשנה".
לטענת אבישי, רק באותה נקודת זמן בה ניסתה להראות כי אפשר גם אחרת, הצליחה המועצה לצרכנות להיות גוף בעל עוצמה. "ברגע שהמועצה הבהירה לציבור שהמטרות שלה אמיתיות, שהעצמאות שלה אמיתית ושהאמירה שלה ברורה עלתה העוצמה הציבורית שלה", אמרה.
"כל המטרה שלנו כארגון צרכנות היא לעצור את כל זה ולהשמיע אמירה ברורה צלולה וחד משמעית נגד העוולות האלה, להגיש עתירות לבג"צ נגד המדינה ולהיות כל הזמן אופוזיציה על מנת להשיג דברים לטובת הציבור", אמרה אתמול (ג') המנכ"ל המתפטרת של המועצה הישראלית לצרכנות, גלית אבישי, בפני ועדת הכלכלה של הכנסת.
לשאלת חברי הוועדה האם יכולה המועצה להגיע לכל ההישגים הללו בהיותה כפופה למשרד ממשלתי, ענתה אבישי, שהעובדה הזו בהחלט מפריעה להגיע להישגים. "כל עוד המועצה הישראלית לצרכנות נמצאת בתוך משרד התעשיה והמסחר אין לה סיכוי לאורך זמן לפעול בצורה עצמאית".
אבישי אמרה כי המועצה יכולה לפעול כמו בנקודת הזמן שהיא עמדה בראש המועצה, כאשר המועצה קיבלה על עצמה החלטה להיות אופוזיציה ולומר אמירה ברורה וצלולה, ולא משנה מה יקרה ואם התקציבים יקוצצו. "זאת היתה 'התאבדות שיעית' ", אומרת אבישי ומסבירה כי במהלך השנים היו ניסיונות מצד אנשי משרד המסחר והתעשייה להביע אי שביעות רצון נוכח פעילות המועצה לצרכנות. "יש עמדה מסוימת למדינה בסוגיית סימון מחירים, כשהמועצה מביעה עמדה הפוכה לעמדת המדינה, המשרד לא אוהב את זה והפירוש של זה הוא שאם למועצה היה לפני שלוש שנים כמעט 5 מיליון ₪ בתקציב, נכון להיום יש לה מיליון ושש מאות ותשעים ₪ בלבד".
לשאלת חברי הוועדה האם זכתה המועצה לצרכנות בחופש פעולה מצד השרים הממונים עליה תלתה אבישי את חופש הפעולה בדברים שאדם או גוף ציבורי לוקח על עצמו. "ברגע שאדם מחכה לפקודות או להוראות אין חופש פעולה, ואנחנו לא חיכינו להוראות, אמרנו אמירה ברורה בכל תחום ותחום וברגע שהתחלנו לנהוג כך, קרה דבר מדהים, פתאום מ6,000 פניות לשנה למועצה לצרכנות, צמחנו ל40,000 פניות ציבור בשנה".
לטענת אבישי, רק באותה נקודת זמן בה ניסתה להראות כי אפשר גם אחרת, הצליחה המועצה לצרכנות להיות גוף בעל עוצמה. "ברגע שהמועצה הבהירה לציבור שהמטרות שלה אמיתיות, שהעצמאות שלה אמיתית ושהאמירה שלה ברורה עלתה העוצמה הציבורית שלה", אמרה.