לא יודע אם זה המקום. אם לא, אשמח אם תעתיקו את ההודעה למקום בו כל המנהלים קוראים.
הגיוני וברור שמנהלים צריכים לנהל את הפורום. לכן הם שם. אם יש לשון הרע, תקיפות אישיות או ביזוי ת"ח - צריך לערוך, למחוק ולנעול. אם יש שרשורים כפולים - לפעמים צריך לאחד, ואם יש נצל"ש בוטה - לפעמים אין ברירה אלא לפצל. אבל עם זאת, צריך לדעת שלכל התערבות יש מחיר. המחיר הוא יצירת בלבול וחוסר הבנה, מהו ההקשר של ההודעה, מי הגיב למי ועל מה. תמיהה על ניסוח מוזר בהודעה פותחת של שרשור (כשבעצם זהו פיצול של נצל"ש), וכן על זו הדרך. כמו כן, הדבר יוצר אנטגוניזם. שינוי ומחיקת הודעות של אנשים היא סוג של חדירה למרחב הפרטי שלהם.
אשר על כן, כמה בקשות:
א. לפני כל התערבות - קחו בחשבון את המחיר שלה, וחישבו האם המחיר באמת מצדיק את ההתערבות, או שמא עדיף להשאיר את הדברים כפי שהם.
ב. שיקלו למצוא חלופות מתערבות פחות, כמו נעילה במקום מחיקה.
ג. כאשר באמת נצרכת התערבות - נסו למזער את הנזקים. אם אתם מפצלים שרשור לשניים - הוסיפו הודעת מנהל בתחילתו, שתבהיר שנעשה פיצול ואת ההקשר המקורי. אם אתם מאחדים שרשורים - כנ"ל. אם אתם מוחקים הודעה, או עורכים אותה באופן שמשפיע על התגובות שאחריה - שיקלו למחוק גם את התגובות שלאחר מכן, לאחר שבעצם כבר איבדו את פשרן והקשרן, והן נותרות תמוהות ולא ברורות למתבונן. זו אמנם תוספת התערבות, אבל לפעמים היא הכרחית. לחילופין - גם במקרים כאלו אפשר להוסיף הבהרה למשלימה את החסר.
ד. כדאי לשקול עבודה בשיתוף פעולה עם מושא ההתערבות. לפעמים מספיק לבקש מהכותב לערוך בעצמו את ההודעה באופן נאות, ולא להתערב ולערוך או למחוק לו אותה.
בתודה.
