בינואר 2014 רכשתי מכשיר Galaxy S4 I9500 מרשת ELINE. כחצי שנה לאחר מכן התחילה להופיע בעיה במכשיר ולא היה ניתן להטעין אותו. הבעיה נעלמה באופן זמני, אך הופיעה שוב לסירוגין. הבאתי את המכשיר לסניף ת"א, והם החליטו לשלוח את המכשיר לתיקון במעבדה.
לאחר 10 ימים התקשרו אליי והודיעו לי שישנה קורוזיה על שקע הטעינה, ושהתיקון יעלה 300 ש"ח. בנוסף לכך, הודיעו לי מהחנות שאין אחריות על קורוזיה, למרות שהאחריות עדיין הייתה תקפה. בעל החנות התנער מהאחריות והטיל את האשמה עליי בטענה שהרטבתי את המכשיר במכוון. כמובן שלהיות מואשם במשהו שכלל לא עשיתי היה מאוד מתסכל. הסברתי לבעל החנות שהמכשיר לעולם לא בא במגע עם מים או כל סוג של רטיבות.
לא אישרתי את התיקון, וביקשתי לשלוח את המכשיר חזרה לסניף על מנת שאוכל לאסוף אותו. מאז אותה שיחה עם הטכנאי, לקח עוד שבועיים עד שקיבלתי את המכשיר חזרה. המכשיר חזר אליי, אך חזר עם סוללה שלא הייתה שייכת לי, פגומה (נפוחה) ובלי תאריך עליה (על הסוללה שלי היה רשום תאריך).
ביקשתי מבעל החנות שישלח לי את הסוללה המקורית שנלקחה. בעל החנות ניסה לתרץ את העניין בכך שהם לא החליפו שום סוללה, ושהם "לא עושים דברים כאלה". הם התכחשו לעובדה שהסוללה המקורית שלי הוחלפה בסוללה פגומה ונפוחה. לאחר עימות מילולי דרך הטלפון, הוא אמר שיישלח סוללה אחרת וש"לא צריכים להיות קטנוניים". חיכיתי מעל שבועיים וכמובן שלא הגיע אליי שום סוללה, או במילים אחרות, בעל החנות שיקר לי.
בינתיים, פניתי למעבדה פרטית לתיקון ניידים על מנת לבדוק את טענת חברת איליין בעניין הקורוזיה. לאחר בדיקה התברר שלא הייתה במכשיר שום קורוזיה.
התקשרתי לחברת איליין והודעתי להם על ממצאי הטכנאי שבדק לי את המכשיר. הפקידה בסניף המציאה סיפור חדש, וטענה שהמכשיר תוקן בחינם. (ממש מגוחך). שאלתי אותה כיצד יכול להיות שהמכשיר תוקן בחינם ללא ידיעתי? תזכורת: הרי מראש אמרו לי שהתיקון יעלה 300 ש"ח, אז איפה האמת? וגם אם נעשה פה תיקון, מדוע המכשיר עדיין לא עובד? הם אמרו לי בפירוש שהאחריות על המכשיר לא כולל תיקון בקורוזיה, ושהתיקון יעלה 300 ש"ח. לא אשרתי את התיקון והטכנאי שלח את המכשיר חזרה לחנות איליין.
הם ניסו בכל הדרכים להתחמק מהבעיה האמיתית. השיחה הסתיימה בעימות מילולי קשה, והפקידה טרקה את הטלפון.
זוהי חברה לא אמינה, ואני מציע לכולם לא לקנות מהם ניידים או כל מכשיר אלקטרוני אחר.
חוות דעת על החנות ELINE - לא לקנות משם !Ichigo
פנה למוסף ממון של ידיעות אחרונות.ותן טל
יש להם פינה של אחד נראה לי דני שדה, שכותב על תופעות מעין אלו.. פנייה אחת של ידיעות אחרונות אל הרשת הזאת ומובטח לך שלמחרת נשלח אליך שליח עד הבית עם מכשיר חדש לחלוטין...הם כל כך משקשקים מפרסום שלילי בתפוצה כזאת, שהם לרוב לא משחקים יותר משחקים...
אפשר גם בהגנת הצרכןחי בסרט
יש גם תוכנית בגלי צהל בימים א-דשמנמן
בס"ד
לא זוכר איך קוראים להם
תפנה אליהם.
"יהיה בסדר", נכון, גם הם טובים...ותן טל
תודה רבה לכולם !Ichigo
תודה רבה על ההמלצות כולם !
פניתי לדני שדה, נקווה לחיובי !
תעדכן..דג מחיר
חוות דעת על E.LINEEILAN122
שלום רב , בדיוק קרה לי אותה בעיה!! רכשתי באי ליין סניף נשר מכשיר גלקסי חדש , אחרי חודש וחצי המכשיר לא נטען , פניתי לחנות שהעבירה את המכשיר לבדיקה , אחרי יומיים התקשרו אלי ממעבדת אוריון , במכשיר יש קורוזיה!!! ככה נאמר לי אף שאין מצב בחיים שזה נכון , התיקון עולה 500 שקל , אתה רוצה תתקן ולא המכשיר מאבד את האחריות שלו ועוד עשיתי אחריות מורחבת לשנתיים!! מבירור על החנות , הזדעזעתי לגלות בזאפ אין ספור חוות דעת שליליות על הרשת הזו , על מאות פניות של אנשים למועצה לצרכנות על שקר והונאה , כל מכשיר שמגיע למעבדה אותה בעיה : או קורוזיה או שנפל וכך האחריות מתבטלת והעלות הינה על הלקוח וככה המעבדה רק מרוויחה! לא להיכנס לרשת הזו , רשת של נוכלים וגנבים!!!
תכתוב את זה עליהם בבאג - אם יש אותם שם.בועת סבוןאחרונה
ווצאפ במחשביאיר גדסי
אני מנסה לפתוח ווצאפ במחשב הבעיה שיש לי פלאפון כשר ניסיתי להתקין אימולטר
ניסיתי מאה סוגים אבל בכל אחד הוא לא נתן לי להתקין ווצאפ
מישהו עם פלאפון כשר הצליח להתקין ווצאפ על מחשב?
ויכול להדריך אותי בדיוק איזה אימולטר ואיזה ווצאפ להוריד
ממש יועיל לי
ווטסאפ בעצם על אמולטור אנדרואיד?משה
מה שאני מכיר זה את תוכנת Bluestacksשמוליק123
יש פה הסבר https://topheal.co.il/whatsapp/
תודה אבל לא מצליח להוריד ווצאפיאיר גדסיאחרונה
אני מוריד את האימולטר הזה
ואז אני מוריד את ווצאפ הרגיל והוא רוצה לאמת את המספר שלי באס אמ אס ואין לי
בקרוב יהיה אפשר לראות את ביצועי רשתות בגוגלfayzak
ג’ון מולר הכריז עכשיו בלינקדאין על פיצ’ר חדש שמאפשר לראות את ביצועי התוכן מהאתר ומהסושיאל ישירות בכלי מנהל האתרים. עדכון קטן — אבל סופר שימושי.
כושר פלייאני הנני כאינני
יש למישהו? לפני תקופה פתאום הפסיק לעבוד לי בפלאפון ולא נמצא יותר בחנות אפליקציות..
נעלם!!!!!נחלת
בס"ד
אתמול שלחתי לזיויק רשימת ספרים ארוכה (כתבתי אותה וחשבתי עליה שעה ארוכה, כשהיא מקוטרגת
סימנתי ב* והיא......נעלמה!
חיפשתי אחריה בדרכים שונות. יש דרך למצוא אותה באיזה מקום? (גם בספאם ואשפה, וסימניות, לא מצאתי)
אולי מכיוון שבמלבן שבו כתוב לפני יציאה שזה לא נשמר (או משהו כזה), זה קרה?
מדוע בלחיצה על הכוכב הריק למעלה, היא לא נשמרה?
תודה!
🤔זיויקאחרונה
אפליקציית לוח שנה עברי לאחר העדכון מציגה חגים לועזמתואמת
לועזיים.
מישהו יודע איך מבטלים את זה? מציק לי ממש...
(מקווה שזה הפורום המתאים)
לי עבד משהו כזהפצל"פ
תנסי להיכנס לאפליקציה יומן המובנית של גוגל
בצד ימין למעלה יש לך 3 קווים שוכבים תלחצי עליהם
ואז למטה יהיה לך הגדרות תיכנסי
ואצלי בהכי למטה של ההגדרות יש "חגים"
ואז יופיע לך כתובת המייל שלך ומתחת יש אופציה של חגים מקומיים וחגים דתיים אז תנסי לבטל אותם שם וזה אמור לבטל את זה גם בלוח עברי נראלי
תודה! ניסיתי לחפש, ואין שם אופציה כזו...מתואמת
עכשיו מצאתי והצלחתי, תודה!מתואמת
הכוונה לבאיזה עמוד היא נפתחת?חופר
לא זה מה ששאלתי... תודה!מתואמת
הבנתי, סליחה על אי ההבנה.חופר
לא קלטתי שאת מדברת על "חגים" ולא על תאריכים.
באיזו אפליקציה מדובר?
אפליקציה שהשם שלה הוא פשוט לוח שנה עברימתואמת
יש לי אותה, אני לא רואה 'חגים' לועזייםחופר
ככל הנראה הם מגיעים ממלוח אחר שלך שמוצג באפליקציה.
שלושה פסים למעלה-> חשבונות. ושם ברשימה תיראי מה הוא מציג לך
זה הציג אותם רק אחרי העדכון של האפליקציהמתואמתאחרונה
ביטול נאטספארקאשר ברא
איזה סיוט!!
מנסה לבטל את המנוי שלי גם לטלפון וגם למחשב.
ובמחשב זה מבקש להביא סיסמת הסרה,
ואני לא מצליחה למצוא אותה!
נכנסת דרך הטלפון לעשות את כל זה כי במחשב האינטרנט נחסם לחלוטין (אף על פי שזה מראה שהוא לא היה מחובר) אבל זה כן מחובר כי יש את הסימן של ההגנה במחשב.
אני משתגעת!!
שירות לקוחותגבר יהודי
בלתי נסבלזיויק
אם המחשב בלי הרבה מדי מידעמשה
הכי פשוט זה לפרמט אותו...
מי המנהל?חופר
יצא לי להסיר כבר מכמה מכשירים עקב החלפה וזה היה ממש פשוט.
בנוסף- סיסמת ההסרה נמצאת בממשק הניהולחופראחרונה
מה הסיבה להבהוב מסך חדש?fayzak
רכשתי מסך חדש ומדי פעם יש הבהוב שחור שהמסך נעלם וחוזר משהו כמו שניה. בדקתי את הכבל מחובר היטב.
כבל בעייתיחופר
או תקלה במסך (לפעמים קורה שמוצרים חדשים מגיעים עם תקלות...)
תקלה בכרטיס מסך
בעיה בדרייבר של הכרטיס מסך.
תתחיל לנסות לבודד תקלות- קורה לך גם עם כבל אחר? קורה עם אותו הכבל במסכים אחרים? קורה עם מחשב אחר?
תודה אני ינסהfayzakאחרונה
סליחהנחלת
על שכבר נשאלה וענו עליה פה - חיפשתי שוב ושוב ושוב את התשובה ולא מצאתי משום מה.
אז מחילה שאני שואלת ומטריחה:
לא מצליחים להתחבר לאליאקספרס בשום אופן. לאחר שממלאים את הפרטים, מ ופיעה הודעה ב.....ערבית!
למה זה?! ואיך מצליחים להתחבר כאחד האדם?
gracias!
את עם אינטרנט מסונן למיטב זכרוני. אולי זו הבעיה?פ.א.
כןנחלת
תודה רבה. כן. אינטרנט מסונן. אולי אברר אצל רימון.
אגב, רוצים לעבור לנטפרי (מבלי להחסם כל 5 דקות
על משהו תמים לחלוטין).
לאי מי, יש נסיון איתם?
חן חן.
אין לי נסיוןחופראחרונה
אבל תזכרי שנט פרי זה סטנדרט חרדי, ורימון זה סטנדרט של הציבור הדת"ל.
אולי כדאי לשקול לשנות הגדרות/ רמה ברימון קודם.
(הייתי שמח אם לרימון היו מתחרים טובים, לצערי אין כ"כ (ונטספארק זה אותו הדבר))