לפי הנתונים שרשמת,
נשמע שאת עובדת בחנות (בגדים/כלבו) ומתוקף כך את בעמדת הנותנת שירות.
התפקיד הזה כלשעצמו, דורש ממך להיות אדיבה ונחמדה. לסייע לאנשים ולעזור להם כדי שחוות הקנייה תהיה טובה.
ולכן, אני מבינה את הקושי בסיטואציה מעיין זו.
את לא בטוחה איך עלייך לפעול.
להיות בכובע של נותנת שירות (נחמדה ...)
או בכובע של בת שלא מרגישה בנוח עם הדיבור כלפיה (פחות נחמדה..)
כמה דברים:
1. לפני הכל וקודם כל את שומרת על עצמך.
אף תפקיד או משכורת לא שוות את הפגיעה בנפש שלך.
2. גם אם המהות של העבודה שלך הוא להיות נחמדה,
תעבדי על גבולות.
החיים האישים שלך לא נכנסים לעבודה.
את נשארת נאמנה לעצמך ולתחושות שלך גם במחיר שהלקוח לא יצא מרוצה.
איך עושים את זה? מנסים לשמור על מקצועיות,
הוא שואל שאלה? את עונה לו בצורה עניינית.
את צריכה ללמוד לזהות מי הלקוח שעומד מולך (תחושות בטן לרוב נכונות).
יש אנשים שהם נחמדים כי הם כאלו, בלי שום כוונה מעוותת.
לעומתם, יתכן שיהיו בחורים שינצלו את הסיטואציה למטרות פחות נשגבות- כלפיהם את לא מחייכת, לא עונה מעבר לנדרש ואם יש צורך את גם לא עוזרת להם שימצאו מוכרת אחרת שתסייע (גם במידה והם פונים אלייך).
תנסי להבהיר (רק במידה והוא זורק הערה) פעם אחת שאלייך לא פונים בצורה כזו.
שעם כל הנחמדות שלך את לא מוכנה לקבל יחס כזה.
3. הנתון של הלבוש החרדי (לצערי) לא אומר דבר.
יש אנשים שבמסווה של דמויות רבניות עשו מעשים מזעזעים.
לכן, את לא מנסה לתרץ לעצמך שאם הוא חרדי הוא כנראה יראה שמיים ואת המוזרה שמפרשת את הדברים כך.
לא, גם אנשים שלובשים שחור לבן יכולים להיות עם כוונות פחות תורניות.
4. את חייבת לשתף (כל הכבוד על השיתוף כאן
),
אם הבחור הוא ספק/לקוח - תעדכני את האחראית עלייך. (גם כדי שתדע שאם את לא מסייעת ללקוח כנראה שיש סיבה, וגם במידה ומישהו יתלונן על השירות שלך היא תבין שכנראה יש משהו מעבר).
אל תבטלי את התחושות שלך.
אנחנו לא בבית משפט ולא צריך הוכחות. הסיפור והתחושות שלך מספיקות כדי שהיא תבין שאת חוששת.
תשתפי אותה בסיטואציה ובתחושה שהתלוותה אליה.
מתוקף תפקידה יש לה את החובה לדאוג לך גם ברמה הזו.
תשתפי את אמא, היא בטח תוכל לתת עצות חכמות ועצם השיתוף יקל עלייך שעוד מישהו חולק את התחושות איתך.את מעדכנת אותה שאת יוצאת מהעבודה (אם זה מאוחר בלילה זו בכלל לא שאלה) ואם יש צורך מבחינת ההרגשה שלך תתקשרי לחברה מהרגע שאת יוצאת מהחנות עד שתרגישי בנוח.
5. לצערי, זו התמודדות שלעיתים צריך להתמודד איתה בחיים.
גם כאמא את תצטרכי להדריך את הילדות שלך מה קורה אם מישהו עושה להן משהו שהוא גורם להן להרגיש מוטרדות.
תנסי לעבוד על יכולת להעמיד אדם במקום.
6. ואחרון...
במצבים כאלו את לא עושה חשבונות של "אולי הוא יעלב ממני", אם יש לו רצון להטריד אותך הוא ידע להיות מניפולטיבי. (לכן, לא הייתי ממליצה , לפחות לא כעת, לדבר איתו ולנסות ליישר את ההדורים).
הוא ידע לשחק לך על הרגש הזה.
את שמה את עצמך בראש סדר העדיפויות.
אין שום סיבה בעולם שאת תבטלי את עצמך כדי שמישהו אחר יהיה מסופק.
לא לחיצת יד, לא טרמפ וגם לא חיוך.
את קודמת לכל זה.
בהצלחה לך יקירה,
ואם את רוצה לחשוב על משפטים או דברים אני כאן בפרטי תמיד.
תרגישי בנוח 😘
עכשיו נראה לי שהבנתי. אתה חד היום 
)
