הביטוח הלאומי, המטפל בנפגעי טרור ואיבה, פתח היום (ראשון) קו ייעודי למשפחות ולפצועים לטובת מתן מענה וסיוע בזכויות במצב חירום זה.
הקו הייעודי שנפתח הוא רק עבור הפצועים ולמשפחות שאיבדו את יקיריהם בעקבות המצב הביטחוני בארץ ולטובת סיוע בהתאם למה שצוין לעיל, ומספרו: 02-6269999. הוא יפעל בימים א'-ה' מהשעה 08:00 עד 20:00. את הקו יאיישו עובדי הביטוח הלאומי, עובדי ועובדות סוציאליות ויתנו מענה מיידי למשפחות.
בביטוח הלאומי מציינים כי במצבים של פציעה ניתן להיות זכאים לתגמולים חודשיים, החזר הוצאות תרופות, מכשירי עזר רפואיים, החזרים לנסיעות לטיפולים רפואיים, תגמולים בזמן תקופת הטיפול.
כמו כן, למשפחות הפצועים שאושפזו בבתי החולים בכל רחבי הארץ אפשר שתינתן זכאות לאובדן הכנסה לבן משפחה השוהה ליד מיטתו של הפצוע או הפצועה, זכאות לבני משפחה להוצאות כלכלה, נסיעות, חניה וסידורי לינה באם הם מתגוררים במרחק רב מביה"ח או במצבים ייחודיים.
לאחר שלב ראשוני זה – הביטוח הלאומי ילווה את הפצועים ובני משפחותיהם בהליך ההחלמה והשיקום עם יועצים סוציאליים ומומחים מאגף איבה והשיקום של הארגון. המענים לנפגעי איבה הם זהים לחלוטין לנפגעי כוחות הביטחון אך הטיפול באזרחים נפגעי טרור נמצא תחת הביטוח הלאומי.
עבור משפחות של חללי פעולות טרור ואיבה – הביטוח הלאומי מעניק בשלב הראשוני 'הוצאות אבל' (התאלמנות, קבורה), סיוע באחזקת מקום הקבורה והמצבה, טיפולים פסיכולוגיים, נפשיים וכן רפואה משלימה.
כמו כן, הביטוח הלאומי מסייע בהסעות ללוויה, הבאת קרובים מחו"ל, השתתפות ברכישת חלקת קבר ועוד.
לאחר שלב זה אגף איבה ואגף השיקום של הביטוח הלאומי ילווה את המשפחות בשיקום כלכלי ומקצועי, עזרה במידת הצורך בהטבות בתחום הדיור, רכב וניידות ומימון בנושאים רפואיים.
בתוך כך, הביטוח הלאומי אישר מימון לסיוע בנפגעי חרדה הניתנים על ידי פסיכולוגים ועובדים סוציאליים שמומחים בטראומה. הטיפולים ינתנו גם באמצעות זום וזאת כדי לאפשר שהייה במרחבים המוגנים או בסמוך להם לאור המצב הביטחוני הרגיש. הסיוע כולל, בין היתר: טיפול מיידי במימון הביטוח הלאומי, עד 12 טיפולים פסיכולוגיים (באם יהיה צורך יאושרו טיפולים נוספים), טיפולים אישיים המותאמים לילדים ולמשפחות. ניתן לתת טיפול אישי, זוגי או משפחתי.
אין צורך לפנות לביטוח הלאומי כלל לעניין טיפולי חרדה – הארגון יפעל ישירות מול מרכזי הסיוע. רשימה מלאה של כל מרכזי החוסן והסיוע באתר הביטוח הלאומי ובשיתוף פעולה מלא עם משרד הבריאות.
היום נשלח ממשרד הבריאות אל הביטוח הלאומי רשימה של מירב הפצועים הפזורים בבתי החולים. הביטוח הלאומי, בהנחייתה של מ"מ מנכ"ל הביטוח הלאומי, ירונה שלום, יגיע לבתי החולים לפצועים ומשפחותיהם מיד לאחר שבתי החולים יאפשרו את הגישה אליהם.
במקביל, הביטוח הלאומי יזום שיחות אל הפצועים כאשר יתחילו עם אלו שנפצעו אנוש וקשה ולאחר מכן לכל שאר הפצועים וזאת כדי להעניק סיוע וללוות אותם בהליך ההחלמה וחזרתם לשגרה, ככל הניתן. כרגע נבדקת אפשרות להקמת עמדות בבתי החולים בהם אושפזו מירב הפצועים כדי לתת מענה מיידי לכל מי שיצטרך.
מוקדם יותר קיים שר האוצר בצלאל סמוטריץ' הערכת מצב בהשתתפות בכירי משרד האוצר ברקע המלחמה בעזה
בישיבה נדונו הצרכים התקציביים של ניהול משק המלחמה, מנגנון הפיצוי של הנזקים הישירים, המעטפת הנדרשת למשרתי המילואים שגויסו בצו 8, והתמיכה הנדרשת בכלכלה ובסקטורים השונים שלה בתקופה הלחימה.
השר הנחה את ראשי האגפים לפעול באופן מואץ על מנת לספק את התקציבים הנדרשים לניהול המלחמה והחוסן הלאומי ולוודא שירות מיטבי לאזרחי ישראל.
בין ההחלטות שקיבל השר: הקפאת הליכי גביה, הקמת מוקד ייעודי לסיוע למשרתי מילואים שגוייסו והקמת צוות יעודי שיפנה באופן יזום לסיוע למשרתי מילואים פעילים בתחומי האכיפה והגביה ובקרה ומעקב של רשות שוק ההון אחר ביצוע מדיניות טיפול רגיש בתביעות לפיצויים על ידי חברות הביטוח.