משלחת שגרירי האו"ם בהובלת השגריר גלעד ארדן, פתחה את ביקורה בישראל במפגש מרגש עם מיה ואיתי רגב, אשר נחטפו לעזה על ידי החמאס ושוחררו.
מיה ואיתי אשר לוו על ידי אביהם, אילן, סיפרו לשגרירים את סיפורם האישי החל מרגע החטיפה לעזה ויותר מ50 יום ששהו בעזה.
מיה רגב תיארה בין היתר בפני השגרירים את האכזריות הבלתי נתפסת של מחבלי החמאס כלפיה; כיצד הם התעללו בה באמצעות פגיעה ברגלה הפצועה, לעגו וצחקו.
"מחבלי החמאס קרעו ממני את הבגדים. הם לקחו ממני את הזהות שלי ואת השם שלי. המחבל שהשגיח עליי אמר לי כל יום שאם צה"ל יבוא להציל אותי אז הוא יירה בי מיד ולא ימות לבד. זו אחריותכם להחזיר את כל החטופים הביתה עכשיו. הזמן שלהם אוזל", אמרה מיה לשגרירים.
השגריר ארדן אמר למיה ואיתי: "אתם גיבורים אמיתיים, אומץ הלב שלכם והעוצמה שלכם מרגשים את כולנו. אני מצדיע לכם."
במהלך השיחה אמר השגריר ארדן לשגרירים: "קריאה להפסקת אש משמעותה השארת חמאס בשלטון. וכמו שהם כבר אמרו - הם יבצעו את הטבח הזה שוב ושוב ברגע שיוכלו. המטרה שלהם היא להפעיל נגדנו טרור ולגרום לנו לעזוב את הארץ מרוב פחד. הפסקת אש היא בלתי מתקבלת על הדעת והשבוע בביקורכם בגבול עזה ובגבול הצפוני שם האו"ם משחק תפקיד משמעותי - אני מקווה שתבינו מדוע לא נוכל להמשיך ולחיות עם האיומים הללו ומדוע אנו כה נחושים להשמידם".