משפחתו של מתן צנגאוקר גילתה הערב (ראשון) כי מחבלי חמאס שיקרו לו שהוא צפוי להשתחרר מהשבי יחד עם עידן אלכסנדר ועתיד להיפגש עם משפחתו.
על פי הדיווח, המידע הגיע לאחר שחרורו של עידן אלכסנדר, ששהה במחיצת צנגאוקר מתחילת השבי.
ביום השחרור של אלכסנדר, חמאס אמר לצנגאוקר שהוא גם משתחרר מהשבי ואף ביקשו ממנו לארוז את חפציו - לפני שהוא עושה את הדרך חזרה לישראל לחיק משפחתו. מתן שחשב שעוד רגע הסיוט מאחוריו ושהוא חוזר הביתה - לא העביר מסר לאימו.
אלא שאחרי שכבר היה מוכן לחזור מהשבי, מחבלי חמאס באופן חולני ואכזרי הודיע לו שהוא נשאר בשבי ועידן שוחרר.
על פי ההערכה בעקבות המקרה מצבו הנפשי החמיר עוד יותר. אתמול פרסם ארגון הטרור תמונה של צנגאוקר מהשבי מקבל עירוי, זאת לאחר שטען כי פעילות עצימה של צה"ל באזור שבו החטוף מוחזק מסכנת אותו.
פרטים חדשים על תנאי השבי של החטוף מתן צנגאוקר נחשפו לפני כשבועיים, ולפיהם צנגאוקר הוחזק בשבי עם עידן אלכסנדר מ-7 באוקטובר ועד לשחרורו, וכעת הוא לבדו. נכון ליום שחרורו של עידן, מתן בחיים.
מתן איבד הרבה ממשקל גופו במהלך חודשי השבי. הוא סובל מרעידות וחולשה, ככל הנראה כתוצאה ממחלת ניוון השרירים, והוא אף מתקשה לעמוד על הרגליים. כתוצאה ממחלתו ומתנאי השבי, מתן סובל תקופה ממושכת מחסימות מעיים מכאבי בטן חזקים, שהצריכו הזעקת רופא לטיפול חירום.