חייבת את עזרתכן.. מי שמזמינה משיין..
בצעתי הזמנה לפני חודשיים.. נפלתי על חברת שלחויות שאני מעדיפה לא לציין את שמה.. חברות אמרו לי שהן מקוות שזה יגיע כי שמעו הרבה דברים לא טובים על חברת השלוחויות הזו.. לאחר שבוע קיבלתי הודעה משיין שהמשלוח כבר בארץ.. ישב כנראה איזה 3 שבועות במחסנים של החברת שלחויות.. ואז הגיע ליעד אחר בכלל.. עידכנתי את החברה והם אמרו שידאגו להעביר את המשלוח בהקדם.. עברו כבר חודשיים.. אחרי שרדפתי אחריהם הם אמרו שהמשלוח אבד וששלחו לשיין בקשת זיכוי ועד עכשיו לא קיבלתי שום זיכוי מחברת שיין ובעצם הסטטוס שם לא השתנה (כבר מעל לשבועיים מהרגע שהם טוענים שפנו לשיין).. אין לי דרך ליצור קשר עם חברת שיין.. שיחה עם סוכן (בוט) לא מובילה לשום מקום כי אין אצלם בקטוגריה משלוח שאבד או לא הגיע בכלל, שלחתי להם אימייל ורשום שהוא מלא וצריך לרוקן אותו.. בקיצור מרגישה ממש באסה אך לא מתכוונת לוותר.. מה אפשר לעשות..? מישהי נתקלה בסיטואציה כזו ויכולה להגיד לי מה עושים במצב כזה..?

