הממונה על נושא החטופים והנעדרים תא"ל (במיל') גל הירש פנה הבוקר (חמישי) למשפחות והסביר את דרכי הפעולה בנושא החטופים והנעדרים.
"משפחות יקרות, תוך כדי הלחימה אנו פועלים בשלושה מאמצים מרכזיים", אמר הירש ופירט: "מאמץ מודיעיני-מבצעי, מאמץ לגיבוש תמונת המצב של הנעדרים והחטופים ומאמץ הסיוע הממשלתי למשפחות הנעדרים והחטופים".
הוא הסביר כי "הסריקות בשטח נמשכות והמלאכה הקשה של זיהוי החללים נמשכת, נפגעים רבים מטופלים בבתי החולים ואנו מתחקים אחרי כל פרט מידע שיסייע לנו באיתורם של כל הנעדרים".
"אמש שוחחתי עם רוג'ר קרסטנס, השליח הנשיאותי האמריקאי לענייני בני ערובה, והיום אפגש עם סגנו סטיבן גילן שיגיע במיוחד לישראל. הקשר החם, הדאגה מעומק הלב והמחויבות האמריקאית לסייע בכל דרך אפשרית חשובה לנו מאוד", הוסיף.
הירש ציין כי "רבים רבים בחברה הישראלית פונים אלינו בהצעות לסיוע והתנדבות. אני מוקיר, מעריך ונרגש מהרוח החזקה המפעמת בנו ומתעצמת תוך כדי המלחמה".
"אנשיי ואני פועלים מסביב לשעון למען הנעדרים, החטופים ובני משפחותיהם - יחד נתגבר וננצח", אמר לסיום בהודעה למשפחות.