ההתמודדות עם הדור הנוכחי של הטרור כרוכה גם במאמצים לא מבוטלים לבלום את גלי ההסתה ברשת. על האתגר המורכב עמו מתמודדת מחלקת הסייבר בפרקליטות המדינה שוחחנו עם איתי גוהר, מרכז צוות הסרת תכנים במחלקת הסייבר בפרקליטות.
"לפני כשישה שבועות הבחנו בעליה משמעותית בגזרת ההסתה", מספר גוהר. "אנחנו יחד עם צוות פרקליטים וסטודנטים מוזנים על ידי גורמי הביטחון בתכנים של הפרה של החוק. ההסתה בגל האחרון התאפיינה בשבח למשעי טרור וקריאה למעשי טרור ואלימות נגד מטרות ישראליות. המטרה שלנו היא לעשות פעולה זריזה שמהותה להפחית את הלהבות, לקחת את השיח האלים המפר את החוק ולהוציא אותו מהרשתות החברתיות כדי שגורמים שצורכים את התוכן הזה יצטרכו אותו פחות בתקווה למנוע הסלמה נוספת ויציאה לפיגועי אוירה".
על שיתוף הפעולה של הרשתות החברתיות עם המחלקה שלו מספר גוהר: "אנחנו פועלים בשגרה מול הרשתות החברתיות המשמעותיות שהקהל הישראלי נמצא בהן ויש לנו ערוצי דיווח לעדכון על תכנים שאנחנו מקבלים מגורמי הביטחון. לאחר בחינה משפטית שנערכת במחלקה אנחנו מסמנים את ההפרות החוק ומעבירים אותם לבחינה על ידי החברות השונות שיבחנו את הדברים בהתאם לתנאי השימוש שהן קבעו בעצמן בפלטפורמות שלהן".
פרק הזמן שחולף מאז הוגשה התלונה הראשונית ועד הסרת התוכן הבעייתי משתנה מרשת לרשת. לדברי גוהר במטא, פייסבוק, ההליך מהיר. עוד הוא מציין כי בין הדיווחים והעדכונים לרשתות נכלל גם דיווח לפיו אנו בעיצומו של אירוע הסלמה והדבר מחייב מענה מהיר ומיטבי ואכן כך מתנהלים הדברים. הסרה של פוסט מעודד טרור יכולה להסתיים כעבור 24 שעות.
בששת השבועות האחרונים טופלו על ידי מחלקת הסבלנות של הפרקליטות למעלה מעשרת אלפים פרסומים שכאלה. האם מדובר במספר מספק או בטיפה בים? גוהר מבהיר שהמטרה היא הפחתת גובה הלהבות וברור שאין טיפול הרמטי. עם זאת בחינה של אופי הפעולות המאורגנות מלמדים על ערך מעשי של הפעילות בתחום זה של הפחתת גובה הלהבות וצמצום חשיפה לתכנים מפירי חוק.
לשאלתנו אם גם לציבור הרחב תפקיד במערכה זו, משיב איתי גוהר ואומר כי בראש ובראשונה "מהציבור מצופה לנהוג באחריות", אך הפעילות מורכבת ומצריכה בחינה חוקית של הדברים במאזן שבין חופש הביטוי להפרת החוק. פעילות זו חייבת להיות ברמה מקצועית ומשפטית מספקת ולכן היא חייבת להיות מנותבת דרך אנשי המחלקה. עם זאת לאזרח יש מספר דרכי פעולה אפשריות: "כל אדם שפוגש תוכן כזה ברשת יכול לדווח בפלטפורמה שבה הוא נמצא. הדיווחים נבחנים והרבה פעמים מובילים להסרת התוכן. פעולה נוספת היא תלונה במשטרה שיודעת להעביר את התכנים לבחינת הסרה על ידי המחלקה שלנו".
אם נדמה היה שהתפר שבין חופש הביטוי להסתה לא מספיק ברור ושיכול כל מפר חוק לטעון לזכות הביטוי שלו, הרי שהדברים שונים והגבולות ברורים. "בפרקליטות ובמחלקה שלנו בוחנים הפרות חוק ברשת ועושים את האיזונים הללו כדבר שבשגרה. גם אם מישהו חושב שזו זכות לגיטימית לחופש ביטוי עדיין יש חוק בישראל. קריאה לדקור אזרחים או פרסום שמשבח מפגעים והגדרת פעולות כהרואיות או ברכה על מספר ההרוגים בפעולת טרור לא חוסים תחת חופש הביטוי".