אפרת נורסי, ראש צוות חללות ברבנות הצבאית הפועל מתחילת המלחמה בבסיס שורה, אומרת כי תהליכי הזיהוי נמשכים גם בימים אלה - חודשיים אחרי מתקפת חמאס בשמחת תורה.
"יוצא לנו לטפל בנשים שאנחנו מכירות אישית. שכנות, חברות. מכיוון שיש לי תחושת השליחות, אני מסתדרת עם המראות הקשים. אני מצליחה לעשות את הניתוק בגלל שאני יודעת למה אני נמצאת שם. אני אומרת לעצמי -'יש עוד משפחה שהסרנו לה את הספקות'", סיפרה נורסי בראיון לבני טיטלבוים בכאן מורשת.
היא תיארה את עבודתה. "מרגע שהנופלת מגיעה, כל התהליך נעשה אך ורק על ידי נשים. אני מרגישה שליחות מאוד גדולה, ומרגישה שיש לי זכות גדולה לטפל בנשים קדושות. אנחנו נתקלות במראות קשים, אבל זה ממש בצד. בתור הרבנות הצבאית, אנחנו צריכים להביאן לקבורה במהירות האפשרית, - עם דגש על זיהוי וודאי וזה מה שאנחנו עושים. עשרים וארבע שעות - שבעה ימים בשבוע. יש מלאכות הקשורות לזיהוי שחייבים לעשות גם בשבת בשביל לצמצם את צער המשפחות".
היא ציינה כי "ה-7 באוקטובר זה אירוע משנה חיי עם. יש לנו הרבה יותר סובלנות. יותר רעות".