דובר צה"ל בשפה הערבית אביחי אדרעי חשף שיחה בין ראש מנהלת התיאום והקישור לעזה במתפ"ש למנהל בית החולים נאסר, שבה הוא קרא לתושבים להתפנות מהאזור.
ראש מנהלת התיאום אמר לו כי "המסר של צה"ל להלן: בחודש שעבר צה"ל ביקש מתושבי חאן יונס לפנות לאזורים בטוחים יותר באזור ההומניטרי באל-מואסי ובדיר אל-בלח. יש בידינו מידע שמוכיח שחמאס ממשיך בפעילותו הצבאית במתחם בית חולים נאסר, ושהמתחם שימש להחזקת חטופים ישראלים. אנו דורשים הפסקה מיידית של כל הפעילות הצבאית בשטח בית החולים ויציאה של הפעילים הצבאיים מתוכו מייד. אם חמאס לא יחדול מפעילות הטרור הזאת תוך 12 שעות, צה"ל שומר לעצמו את הזכות לפעול ולנקוט בצעדים נגד פעילות זו, בהתאם למשפט הבינלאומי".
הוא הוסיף בהמשך "כמו כן, אנו קוראים לפנות את העקורים מבית החולים למקומות בטוחים יותר באזור ההומניטרי באל-מואסי ובמחסות בדיר אל-בלח. זאת הודעת צה"ל. כפי שאמרתי לך, ד"ר, בהתאם למידע המצוי בידינו מתקיימת פעילות צבאית על ידי חמאס בלב בית החולים ואנחנו דורשים להפסיק באופן מיידי את הפעילות הזאת. אנחנו דורשים להוציא מיד את פעילי חמאס מבית החולים, אנחנו דורשים לפנות את העקורים מבית החולים בדחיפות". בתגובה, השיב לו מנהל בית החולים כי "בסדר. ההודעה התקבלה".