קרוב למאה הורים של לוחמי אגוז פנו במכתב לראש הממשלה בנימין נתניהו ולרמטכ"ל הרצי הלוי בטענה כי נמנעים מלפגוע במבנים בתרומה קטארית - ומסכנים את חיי החיילים.
"אנו קבוצת הורים של לוחמי יחידת אגוז, אנו גאים בהם מאוד, על כך שהם משרתים בחוד החנית של צה"ל, כפי שחינכנו אותם – על ערכי אהבת עם ישראל ללא גבול, ציונות ללא רבב, ומסירות נפש על הגנת המולדת, ארץ-ישראל", פתחו ההורים את מכתבם כפי שפרסם עמית סגל.
ההורים ציינו כי "מאז מחדל טבח שמחת תורה, בנינו, לוחמי אגוז מחרפים נפשם בקרבות אל מול אויב ברברי ורצחני, בהובלת מפקדי היחידה, באש ובמים, ומכים באויב בעזה שוק על ירך. אנו מתפללים לשלומם יחד עם כל חיילי צה"ל, ועל אף הקושי, הדאגה ולילות ללא שינה, אנו מבינים היטב את גודל השעה והמשימה, ומשדרים לבנינו הגיבורים חוסן ותעצומות כדי לחזק בלבם את רוח הלחימה".
בהמשך כתבו כי "לא פעם ולא פעמיים אנו נחשפים למצבים חמורים ביותר בהם נראה כי חיי בנינו הלוחמים, לא נמצאים בראש סדר העדיפויות. כך בפקודה לנקות 'בית חולים' של החמאס(!) תוך סיכון חייהם, כך בלחימה בסמטאות לפני שהופצצו, כך בלחימה במבנים רבי קומות שאפשר לטהר באמצעות שריפה או ארטילריה ומקרים נוספים".
הם מתחו ביקורת על התנהלות הדרג הצבאי והמדיני בלחימה: "יתרה מכך, נודע לנו שמבנים בבעלות קטארית, מקבלים חסינות וקיימות הנחיות למזעור פגיעה, והבנים נאלצים לבצע פעילות כירורגית במקום כתישה אגרסיבית, על חשבון ביטחונם האישי. רק ביום שישי האחרון נהרג רס"ל אלון קודריאשוב הי"ד ונפצעו לוחמים מהיחידה. היום מת מפצעיו רס"ל סיון וויל הי"ד. אנחנו חוששים שאירוע זה הוא תוצאה של כבילת ידיהם של החיילים מלשרוף את הבתים הנמצאים בקרבתם ובכך להפחית את סיכון הלוחמים".
ההורים כתבו עוד ושאלו, "האם אתם יכולים להעיד כי חיי בנינו חשובים לכם יותר מיחסי הציבור מול ארצות הברית והעולם? בשיחה עם מפקד החטיבה דרשנו תשובות, ולא קיבלנו, ואנו מבינים שהדבר לא ברמתו אלא מדיניות של הקבינט והפיקוד הבכיר".
לסיום כתבו: "חיי בנינו יקרים יותר מחיי אוכלוסיית האויב או אינטרסים אחרים. אנו דורשים מכם: אנו מפקידים בידיכם את היקר לנו מכל, שמרו על חיי בנינו הלוחמים! אסור שספיחי המחדל הנורא של טבח שמחת תורה ימשכו אל תוך ניהול המלחמה – על גבם של בנינו הלוחמים".