מערך הנפגעים באגף כוח האדם בצה"ל מקים לראשונה את מחלקת פצועים, נכים, שבויים ונעדרים בהתאם למדיניות שקבע הרמטכ"ל רב-אלוף הרצי הלוי לטיפול וליווי פצועי צה"ל.
מה-7 באוקטובר 2023, צה"ל מתמודד עם אתגרים רבים, ביניהם היקף נפגעים ופצועים רחב ועשרות חטופים וחטופות שחלקם עדיין מוחזקים בידי ארגון הטרור חמאס.
בצה"ל מסבירים כי מתוך מציאות זו, קם הצורך להקים מחלקה המסמלת את המחויבות העמוקה למול הערך העליון בצה"ל ובמדינת ישראל לליווי וסיוע לפצועים ולבני משפחותיהם, וכן למשפחות החטופים עד להשבת יקיריהם לאדמת הארץ.
"סגלי הנפגעים והשבויים והנעדרים עומדים לצד המשפחות מעל שנה במציאות בלתי נתפסת בין חוסר ודאות לתקווה, ומהווים עבורם עוגן אמין, יציב ובטוח".
ראש אגף כוח האדם, אלוף יניב עשור, אמר: "בביקורי הפצועים בבתי החולים אני פוגש את החיילים הגיבורים שלנו במסע אישי קשה של החלמה ושיקום. בשבוע ההוקרה של פצועי המלחמה אנחנו מבקשים להביע הערכה, לתת חיבוק ולהדגיש את המחויבות הבלתי מסוייגת שלנו לליווי ושיקום הפצועים. אני מביט בעיני הפצועים , במשפחות, בהורים המודאגים מלאי תפילות ותקוות. אני חש את עוצמת הרוח, החוסן, הערבות ההדדית ,המסירות, והאהבה האדירה למדינה. זוהי תמצית יופיו ועוצמתו של ׳צבא העם׳. אני מבקש לנצל את שבוע ההצדעה לפצועים להודות ולהוקיר את הצוותים הרפואים, הרופאים, המנתחים, האחיות, צוותי השיקום, העובדים הסוציאליים וכל העוסקים במלאכה".
קצינת משא"ן ראשית ורח"ט הנפגעים, תת-אלוף עדנה איליה, הוסיפה: "הקמת המחלקה היום מהווה חלק מתהליכים רבים אשר ביצענו בשנה האחרונה בהם אנו עוסקים באנשים , ביקר האדם , חונכים היום מחלקה שתכליתה היא כולה בתחום עשיית הטוב והחובה המוסרית הגדולה ביותר בעיסוק בחיילנו ובני משפחותיהם. מתחילת המלחמה, אנו נחשפים לעוצמה האנושית של פצועי ונכי צה"ל אשר ניכרת ביכולת שלהם לשאת את עול הפציעה והאתגרים המלווים בה תוך הפגנת תעצומות נפש ורוח".
ראש מחלקת פצועים, נכים, שבויים ונעדרים, אלוף-משנה ענבר סיטבון: "עוד ממלחמת לבנון השניה כשהייתי קצינת ת"ש בחטיבת גולני, ועברתי בין מיטות הפצועים ברמב"ם, אני זוכרת את סיפורי הגבורה הרבים ששמעתי מתוך הקרבות העקובים מדם וכמה כוח קיבלתי מזה".
"קיבלתי בזכות גדולה את תפקידי כראש מחלקת פצועים, נכים, שבויים ונעדרים. שליחות עצומה בעת הזו, אני חשה חרדת קודש והתרגשות רבה להצטרף למערך הנפגעים. דווקא בימים אלו, בעיצומה של המלחמה על הבית, הקמת המחלקה מהווה צעד משמעותי במימוש חובתנו הערכית עבור אלו שנפצעו, שנחטפו ואלה שאינם".