בפודקאסט של ערוץ 7 שוחחה יו"ר התאחדות יועצי המשכנתאות, נופר יעקב, על האתגרים הגדולים של תחום ייעוץ המשכנתאות בישראל, והצורך הדחוף בהסדרה רגולטורית שתגן על ציבור הלווים ותשפר את תפקוד השוק.
יעקב, כלכלנית המתמחה במימון, סיפרה כיצד נחשפה לעולם המשכנתאות בעקבות פערי מידע גדולים שחוותה מהצד של הלקוחות. בשנת 2015 הקימה עסק עצמאי, ובהמשך גם את התאחדות יועצי המשכנתאות, במטרה לקדם את המקצוע ולהילחם למען תנאי עבודה ראויים ליועצים - ובעיקר למען טובת הלקוחות.
במהלך השיחה התייחסה יעקב למשבר בשנת 2016, בו בנק לאומי הודיע כי יפסיק לעבוד עם יועצי משכנתאות בעקבות חשש מהונאות בתחום. "הפסקת שיתוף הפעולה פגעה לא רק בנו, אלא גם בצרכנים. לא יכולנו להמשיך לעבוד כרגיל, והתחרות נפגעה", סיפרה. בעקבות אותו משבר, הוקמה ההתאחדות מתוך הבנה כי נחוצה מסגרת יציבה וברורה למקצוע.
לדבריה, "תחום ייעוץ המשכנתאות מתפתח בקצב מואץ, אבל עדיין נטול פיקוח מסודר. אין כיום גוף מפקח שאחראי לבקרה חיצונית, והדבר פוגע קודם כל בלווים". יעקב ציינה כי ההתאחדות פועלת לקידום הצעת חוק בכנסת להסדרת המקצוע, אך עד כה לא הושלם המהלך.
יעקב התייחסה גם להשפעת העלאות הריבית על שוק המשכנתאות בשנים האחרונות, ואמרה כי משפחות רבות חוות קושי כלכלי ממשי בעקבות השינויים במשק. לדבריה, בתקופה כזו - הייעוץ הפיננסי הופך קריטי, ויכול לחסוך עשרות ואף מאות אלפי שקלים לאורך חיי ההלוואה.
לקראת סיום, העניקה יעקב מספר טיפים לרוכשים פוטנציאליים: לבדוק היטב את מצבם הפיננסי האישי לפני לקיחת משכנתא, להיעזר ביועץ מקצועי בלתי תלוי, ולבחור מסלול מותאם אישית תוך שמירה על תזרים מאוזן. "תכנון נכון הוא לא מותרות - הוא תנאי הכרחי לעמידה בהחזרי המשכנתא לאורך זמן", סיכמה.